App-Entwicklung für telefonischen Kundenkontakt
Auftrags-ID: 94435
Budget: € 25 bis 40 p.St.
Veröffentlicht: 26-08-2020
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Ort: Linz, Österreich
Zuletzt geändert: 26-08-2020
Status: Geschlossen
Liebe Freelancer,
Wir bieten Kompetenztrainings an, um den telefonischen Kundenkontakt zu verbessern. Für diese Trainings nutzen wir echte Kundengespräche, die über die Telefonzentrale innerhalb von Organisationen aufgezeichnet werden. Mitarbeiter telefonieren auch immer häufiger über ihr Mobiltelefon (oder werden darauf angerufen). Es gibt verschiedene Apps, die es ermöglichen, Gespräche aufzuzeichnen, jedoch wird die tatsächliche Aufzeichnung der Gespräche von Google / Apple aufgrund von Datenschutzbestimmungen unterbunden.
Ist es möglich, dies zu umgehen und eine eigene App dafür zu entwickeln, die ich meinen Kunden anbieten kann? Und falls ja, was würde das bedeuten und was wären die Kosten?