Liebe Freelancer,
Ich habe einen Webshop, der auf ein bestimmtes medizinisches Produkt spezialisiert ist. Dieses Produkt hilft bei einem medizinischen Problem, unter dem Hunderttausende Niederländer leiden. Es beseitigt das Problem nicht, sondern hilft bei dessen Folgen. Aber nur wenige meiner Kunden wissen genau, was medizinisch gegen das Problem getan werden kann. Die meisten versuchen, so gut es geht, damit zu leben. Dabei weiß ich, dass einem Teil meiner Kunden in mehr oder weniger großem Maße bei dem Problem geholfen werden kann. Wenn sie das tun, wird ihr Leben sofort angenehmer. Sie werden sich besser fühlen, weniger besorgt und beschämt, und vielleicht motiviert es sie, das Problem ganz zu lösen. Wir müssen jedoch realistisch sein: Der größte Teil meiner Kunden wird niemals vollständig geheilt werden. Ein anderer Teil kann überhaupt nicht geholfen werden.
Seit sieben Jahren ist mein Webshop in der Lage, die Produkte über eine fortschrittliche Logistik und zu wettbewerbsfähigen Preisen zu versenden. Darüber hinaus haben wir einen extrem kulanten Kundenservice, der Ratschläge gibt und Probleme schnell löst. Das ist schön, aber ich finde das nicht genug. Die Messlatte muss höher gelegt werden. Viel höher. Und deshalb lautet die neue Mission meines Unternehmens: unseren Kunden zu helfen, das medizinische Problem zu lindern.
Was werden wir tun?
- Wir werden dies tun, indem wir Wissen sammeln und es mit unseren Kunden teilen. Wir können mit einer Mailingliste von 25.000 E-Mail-Adressen beginnen. Ich schätze, dass 10.000 übrig bleiben werden.
- Wir werden das medizinische Problem detailliert erfassen und herausfinden, welche Lösungen und Therapien es gibt, bei wem diese wirken und bei wem nicht, was die Krankenversicherungen erstatten, welche Produktinnovationen es gibt, et cetera.
- Wir werden uns mit Ärzten, spezialisierten Pflegekräften und Unternehmen treffen, die Lösungen anbieten. Aber es wird auch auf die sozial-psychologischen Faktoren rund um das Problem geachtet.
- Wir bringen Menschen in einem (neuen) eigenen Forum zusammen, um Erfahrungen auszutauschen. Wir teilen hier auch unsere Erkenntnisse und hoffen, dass Diskussionen entstehen, aus denen wir und die Forumsmitglieder lernen können.
Kurz gesagt: Wir werden ein Wissenszentrum im Bereich dieses medizinischen Problems. Jetzt suche ich jemanden, der dies umsetzt. Was tun? Alles! Die Erforschung des Problems, alles erfassen, Therapien und Behandlungen untersuchen, Kontakte zu relevanten Parteien rund um dieses Problem knüpfen. All dies muss auch noch super zugänglich aufgeschrieben werden: in E-Mails an Kunden, in Artikeln für eine Wissensdatenbank und im Forum.
Die dafür benötigten Fähigkeiten:
- Sie sind in der Lage, Informationen auf journalistische Weise zu sammeln;
- Sie haben eine gute Schreibe, um all dies in Artikeln und E-Mails festzuhalten (Texter-Talent);
- Sie sind äußerst präzise mit Informationen;
- Sie sind empathisch;
- Sie haben eine Affinität zur medizinischen Welt;
- Sie gehen gerne auf Menschen zu, um Gespräche zu führen und Beziehungen aufzubauen;
- Sie suchen selbst nach Quellen und zeichnen die Interviewgespräche auf, damit Sie diese vollständig ausarbeiten können, um alle Informationen zu dokumentieren und zu einem späteren Zeitpunkt zu verwenden.
Das Projekt läuft das gesamte Jahr 2020. Danach folgt eine Evaluierung, um zu sehen, wie es in den folgenden Jahren fortgesetzt wird.
Budget: 20.000 Euro
Dies ist für die geleisteten Stunden sowie Reisezeit und Reisekosten
Laufzeit: 10 Monate
Jetzt geht es nicht um Arbeitsstunden, sondern um Engagement und Enthusiasmus. Dennoch bin ich gespannt, wie viele Stunden Sie bereit sind, für dieses Budget zu leisten. Ich freue mich, von Ihnen zu hören, wenn Sie der Meinung sind, dass Sie für diese Aufgabe geeignet sind. Selbstverständlich gerne mit einer Erläuterung.
