Business Services Supporter

JOBstream sucht einen Business Services Supporter.

Hauptaufgaben:
- Produktionssupport
o Fehlersuche (sowohl Mainframe- als auch Unix-Anwendungen) / Vorfälle lösen
o JCL + OPC-Programmierung
o Implementierung (Bereitstellung) in der PR-Umgebung (auch außerhalb der offiziellen Arbeitszeiten)
- Projektunterstützung
o Beratung
o Bereitstellungen zu Testzwecken.
o Teilnahme an Vorproduktionstests
o Bereitstellungen an einem Produktionsstandort
o Unterstützung während der Implementierung
- Abnahme
o Sicherstellung der operativen Aspekte
o Go/No-Go-Empfehlung für die Implementierung
- Second-Line-Support während und außerhalb der Geschäftszeiten (24/7 Bereitschaft)
o Vorfälle lösen

Erforderliche Fähigkeiten:
- Mainframe-Erfahrung in einer komplexen Umgebung
- Grundkenntnisse in UNIX (AIX) und Erfahrung in einer komplexen Umgebung
- Grundkenntnisse in der Verwendung von IMS, DB2
- Expertenkenntnisse in der Verwendung von OPC, JCL
- Gute Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich in Englisch und Niederländisch
- Proaktiv
- Fähigkeit, unter Druck und engen Zeitplänen zu arbeiten
- Bereitschaft, von Zeit zu Zeit außerhalb der offiziellen Arbeitszeiten zu arbeiten
- Flexibler Teamplayer

Wünschenswerte Fähigkeiten:
- Erfahrung in der Verwendung von MQ, SMILE (Service Center)
- Kenntnisse über die Bank
- Finanzbankkenntnisse
- Schulung zur kulturellen Sensibilisierung
- ITIL-Konzepte