Business Services Supporter

Wir suchen einen Business Services Supporter.

Hauptaufgaben:
Unterstützung in der Testumgebung:
- Fehlersuche (sowohl Mainframe- als auch Unix-Anwendungen)
- Bearbeitung von Supportanfragen
- JCL-Programmierung
- OPC/TWS-Unterstützung
- Vorfälle lösen
- Bericht über die Verfügbarkeit von Testumgebungen

Projektunterstützung:
- Datenübertragung
- Datenauswahl
- Überprüfung des Master-Testplans

Abnahme:
- Sicherstellung der operativen Aspekte
- Go/No-Go-Empfehlung für die Implementierung

Erforderliche Fähigkeiten:
- Mainframe-Erfahrung in einer komplexen Umgebung
- Erfahrung mit IMS, DB2, MQ, OPC, JCL, SMILE (Service Center)
- Gute Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich in Englisch
- Proaktiv
- Fähigkeit, unter Druck und engen Zeitplänen zu arbeiten
- Bereitschaft, von Zeit zu Zeit außerhalb der offiziellen Arbeitszeiten zu arbeiten
- Bereitschaft, in Bereitschaftsschichten zu arbeiten
- Flexibler Teamplayer

Wünschenswerte Fähigkeiten:
- UNIX (USS Mainframe) Kenntnisse und Erfahrungen
- Erfahrung mit Websphere-Anwendungen (Back-Office-Anwendungen)
- Erfahrung mit REXX und/oder Easytrieve
- Erfahrung mit FTP, Connect:Direct
- Kenntnisse der Testmethodik
- Kenntnisse der ABN AMRO Bank
- Niederländisch, sowohl mündlich als auch schriftlich
- Microsoft Windows
- ITIL-Konzepte