Business Services Supporter
Auftrags-ID: 62616
Budget: € 5 bis € 150 p.St.
Veröffentlicht: 02-07-2010
Reaktionen: 0
Ort: Klagenfurt, Österreich
Zuletzt geändert: 09-07-2010
Status: Geschlossen
JOBstream sucht einen Business Services Supporter.
Hauptaufgaben:
- Produktionssupport
o Fehlerbehebung (sowohl Mainframe- als auch Unix-Anwendungen) / Vorfälle lösen
o JCL + OPC Programmierung
o Implementierung (Bereitstellung) in der PR-Umgebung (auch außerhalb der offiziellen Arbeitszeiten)
- Projektsupport
o Beratung
o Bereitstellungen für Testzwecke.
o Teilnahme an Vorproduktionstests
o Bereitstellungen an einem Produktionsstandort
o Unterstützung während der Implementierung
- Abnahme
o Sicherstellung operativer Aspekte
o Go / No-Go-Empfehlung für die Implementierung geben
- Second-Line-Support während und außerhalb der Geschäftszeiten (24/7 Bereitschaft)
o Vorfälle lösen
Erforderliche Fähigkeiten:
- Mainframe-Erfahrung in einer komplexen Umgebung
- Grundlegende UNIX (AIX)-Kenntnisse und Erfahrung in einer komplexen Umgebung
- Grundlegende Erfahrung mit IMS, DB2
- Expertenkenntnisse in der Nutzung von OPC, JCL
- Gute Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich in Englisch und Niederländisch
- Proaktiv
- Fähigkeit, unter Druck und engen Zeitplänen zu arbeiten
- Bereitschaft, gelegentlich außerhalb der offiziellen Arbeitszeiten zu arbeiten
- Flexibler Teamplayer
Wünschenswerte Fähigkeiten:
- Erfahrung mit MQ, SMILE (Service Center)
- Kenntnisse der Bank
- Finanz- und Bankkenntnisse
- Training zur interkulturellen Sensibilisierung
- ITIL-Konzepte
