Change Implementation Manager

Wir suchen einen Change Implementation Manager.





Name des Projekts und (detaillierte) Projektbeschreibung:

Das Projekt zur Multi-Faktor-Authentifizierung implementiert die Möglichkeit eines stärkeren Authentifizierungsmechanismus für Benutzer, die auf Anwendungen der Organisation zugreifen, welche eine Vertraulichkeits- und/oder Integritätsbewertung von 3 und/oder 4 aufweisen, sowohl innerhalb als auch außerhalb des Sicherheitsperimeters, um die Anwendungen vor unbefugtem Zugriff zu schützen.





Beschreibung der Aufgaben des Mitarbeiters:

Aufbau der Infrastruktur für einen Pilot für Multi-Faktor-Authentifizierung.

IP-Adressen beantragen, DNS-Einträge regeln, mit dem Kunden die AD-Verbindung abstimmen und die benötigten Daten liefern. Imprivata Virtual Appliance auf ESX (installieren lassen). Bei Bedarf externe Verbindung regeln usw. Steuerung des Aufbaus/der Anpassung des Wissensbaums GTN. Unterstützung für das Packaging des Desktop-Clients anbieten/organisieren. Rücksprache mit dem Lieferanten im Falle von Notfällen.





Der Change Implementation Manager wird:

1. Die Change-Management- und Konfigurationsmanagement-Prozesse sowie die unterstützenden Verfahren verwalten, entwickeln und kommunizieren.

2. Erstellung, Entwicklung und Verwaltung von Change-Management- und Konfigurationsmanagement-Prozessen und -Dokumentation.

3. Änderungsanfragen (Requests For Change) entgegennehmen, erfassen, kategorisieren und verteilen sowie die Genehmigung oder Ablehnung innerhalb vereinbarter Fristen und auf den entsprechenden Autoritätsebenen veranlassen.

4. Umfassende Folgenabschätzungen von Kunden dokumentieren.

5. Regelmäßige und Notfall-Sitzungen des Change Advisory Boards organisieren und leiten.

6. Den Forward Schedule of Change verwalten und verteilen und sicherstellen, dass alle Parteien die maximale Vorankündigungsfrist für Ausfallzeiten erhalten.

7. Alle RFC-Datensätze im Service Management Toolset aktuell halten und den Status aller Datensätze regelmäßig überprüfen.

8. Alle implementierten RFCs überprüfen, um sicherzustellen, dass die Ziele erreicht wurden, und Untersuchungen bei Fehlern oder Rückgängigmachungen einleiten.

9. Beziehungen zum technischen Team und zum Problem Manager aufbauen, die sicherstellen, dass vollständige, relevante und genaue Informationen zum Nutzen aller Stakeholder geteilt werden.

10. Regelmäßige und genaue Managementberichte bereitstellen.

11. Sicherstellen, dass das Konfigurationsteam zeitnahe und korrekte CI-Informationen erhält, um eine genaue CMDB zu pflegen.





Allgemeine Kenntnisse - erforderlich:

. Nachweisbares HBO-Arbeits- und Denkniveau (Fachhochschulniveau)

. Sicherheitsbewusstsein;

. Kenntnisse über den Multi-Faktor-Authentifizierungsmechanismus

. Gute analytische Fähigkeiten





Soziale Kompetenzen - erforderlich:

1. Gute Kommunikationsfähigkeiten

2. Starker Teamplayer

3. Qualitäts- und ergebnisorientiert

4. Tatendrang und keine 9-to-5-Mentalität





Sprache - erforderlich:

- Niederländisch

- Englisch (in Wort und Schrift)