Delivery Lead für KI- und Softwareprojekte

Für dieses Projekt sucht der Auftraggeber eine erfahrene Fachkraft als Delivery Lead für laufende KI- und Softwareprojekte im deutschsprachigen Mittelstand. Die Zusammenarbeit findet remote statt mit einem Umfang von 10 bis 20 Wochenstunden und einem Start ab sofort.

Das Projekt und die Aufgaben

Die Entwicklung arbeitet stark agentisch, während Vertrieb und Erstgespräche beim Auftraggeber liegen. Gesucht wird eine Person, die das Projekt beim Kunden trägt und Budget, Angebote, Anforderungen sowie die Abnahme in einer Hand vereint. Diese Rolle verbindet Product Ownership und Kundenbetreuung, wobei technische Qualitätssicherung und Architektur bei den Entwicklern verbleiben. Die Arbeitsweise ist operativ: Angebote, E-Mails und Tickets werden mit KI-Werkzeugen erstellt, die Sie prüfen, freigeben und bis zur Lieferung nachhalten. Tiefes technisches Wissen ist nicht erforderlich.

• Tägliche Kontaktperson für die Ansprechpersonen beim Kunden sein
• Budget und Stunden je Projekt führen und bei Engpässen frühzeitig ansprechen
• Angebote und Änderungsangebote anhand von Gesprächen und Schätzungen mit KI erstellen
• Tickets für die Entwickler aus Anforderungen formulieren
• Fachliche Abnahme durchführen und die Abnahme mit dem Kunden im Review-Werkzeug abwickeln
• Jour fixe und Kundentermine gemeinsam mit einem Entwickler leiten
• Folgeaufträge sowie Betreuungsverträge anstoßen und Rechnungen sowie Zahlungserinnerungen begleiten
• Projektumfänge bei Erweiterungen konsequent als Änderungsangebot und nicht als stille Mehrarbeit behandeln

Das geforderte Profil

• Erfahrung in der Projektkoordination, im Product Ownership oder in der Projektleitung von IT- oder Softwareprojekten
• Erfahrung mit der Budget- und Stundenkontrolle gegenüber Kunden
• Nachweisbare Erfahrung im Schreiben und Vertreten von Angeboten oder Änderungsangeboten gegenüber Kunden
• Fähigkeit, Anforderungen so zu formulieren, dass Entwickler damit arbeiten können, sowie die fachliche Abnahme durchzuführen
• Selbstverständlicher Umgang mit KI-Werkzeugen ab dem ersten Tag
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie ein sicherer und freundlicher Umgang mit Kunden
• Erfahrung in der Kundenbetreuung von Softwareprodukten (wünschenswert)
• Kaufmännischer Hintergrund (von Vorteil)
• Englischkenntnisse für einzelne Projekte (von Vorteil)

Praktische Informationen

Es handelt sich um eine hands-on und ausführende Rolle, die sich gut eignet, wenn Sie aus der Projektkoordination, dem Product Ownership oder der Kundenbetreuung kommen und Verantwortung übernehmen möchten. Eine Weiterarbeit über eine Verlängerung ist bei erfolgreichem Verlauf der ersten Monate in Aussicht gestellt.