External Communications Manager

Manager für externe Kommunikation<\/p>

Die Abteilung Kommunikation und Marketing ist verantwortlich für die Formulierung und Umsetzung der Marketing-, Kommunikations- und Presse-Strategie für RBS in den Niederlanden.
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Im Bereich der externen Kommunikation ist es unser Ziel, RBS NL dabei zu unterstützen, seine strategischen und finanziellen Ambitionen in allen Kundensegmenten und Produktbereichen zu erfüllen, indem wir RBS und sein Angebot auf dem niederländischen Markt positionieren. Wir entwerfen und liefern die landesweite Marketingkommunikations- und Presse-Strategie sowie Initiativen – definieren Botschaften und verwalten eine Mischung von Aktivitäten – die das Engagement der RBS NL-Kunden und -Interessenten fördern, was zu einem erhöhten positiven Bewusstsein, zur Kundenbindung und -entwicklung führt.
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Aktivitäten:<\/span>
• Erstellen und Verwalten eines priorisierten Presse- und Marketingkommunikationsplans für RBS NL, mit starkem Fokus auf proaktive Pressebeziehungen
• Verwaltung der Durchführung von Marketingkommunikations- und Presseaktivitäten für NL – einschließlich Werbung, Presseplanung und Beziehungsaufbau, Vertriebsunterstützungsmaterialien und dem Internetportal
• Hauptansprechpartner für die Presse in den Niederlanden sein und Presseanliegen bearbeiten
• Proaktive Pressebeziehungen entwickeln
• Sicherstellen, dass RBS NL-Experten geschult und gut vorbereitet sind, um mit der Presse zu sprechen
• Presseberichterstattung überwachen
• Verwaltung des nationalen Internetportals für RBS NL
• Einhaltung der RBS-Richtlinien und Markenführung über alle Kommunikationsmittel hinweg sicherstellen
• Geschäftliche Referenzen spezifisch für RBS NL pflegen
• Starkes Verständnis für die Kunden und Produkte von RBS NL sowie für unsere Konkurrenz – sowohl lokal als auch global entwickeln
• Die breiteren Marketingfunktionen von RBS angemessen als Quelle für Expertise und Nutzung von divisions- und gruppenrelevanten Ressourcen für NL-Kunden nutzen
• Eng und flexibel mit Kollegen im NL-Kommunikations- & Marketingteam zusammenarbeiten, um Projekte nach Bedarf zu entwerfen und durchzuführen

Fähigkeiten<\/span>
Geschäftswissen
Liefergegenstände:<\/p>

• Presse-Strategie und -Plan für RBS NL
• Marketingkommunikationsstrategie und -plan für RBS NL
• Proaktive Pressebeziehungen, regelmäßige Kontakte zur Zielpresse und RBS-Presseveranstaltungen
• Bearbeitung von Presseanliegen und Anfragen
• Pressemitteilungen
• Medientrainings durch Anbieter
• Tägliche Pressezusammenstellungen durch Anbieter
• Lokale Werbeinitiativen – in der Regel als Teil einer globalen Kampagne
• Aktualisierungen und Upgrades des Internetportals
• Umsetzung und Einhaltung zentraler Markenrichtlinien/-vorlagen, um sicherzustellen, dass alle produzierten Materialien mit der Markenführung übereinstimmen
• Direkte Kundenmailings
• Referenzen spezifisch für RBS NL – Auszeichnungen und Anerkennung, Platzierungen in Ranglisten<\/p>

Umfang der Rolle:<\/p>

• Der Gesamtplan und die Strategie erfordern die Genehmigung des Unternehmens sowie die Genehmigung von global C&M; der Stelleninhaber wird zahlreiche taktische Entscheidungen im Rahmen der Gestaltung und Durchführung von Marketingkommunikations- und Presseprojekten treffen, sobald die Hauptvereinbarung eingeholt wurde
• Bestimmung, wann eigene Ressourcen genutzt werden sollen versus die Einbeziehung von (a) verbundenen Marketingfunktionen außerhalb von RBS NL oder (b) externen Agenturen
• Erforderlich, die meisten Entscheidungen im Bereich der proaktiven Pressebeziehungen zu treffen, solange sie im Einklang mit zentralen Richtlinien und Vorgaben stehen

Erforderliche technische Fähigkeiten

• Über 5 Jahre Erfahrung in Presse-/Marketingkommunikation in einem internationalen Bankenumfeld, davon mindestens 3 Jahre aktuelle Erfahrung in/mit einer niederländischen Presse-Rolle
• Erfahrung mit der niederländischen Finanzpresse
• Nachweislich starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Niederländisch
• Erfahrung im B2B-Umfeld – innerhalb eines Dienstleistungsunternehmens
• Strategisches Denken kombiniert mit einer praktischen Einstellung
• Management von Anbietern/Agenturen, die an der externen Kommunikation beteiligt sind
• Medientrainings
• Starke Fähigkeiten im Beziehungsaufbau, einschließlich Frontline-Kundenkontaktpersonal
• Hintergrund im Finanzdienstleistungssektor
• Vorherige Erfahrung in Matrixorganisationen
• Verständnis der Finanzdienstleistungsbranche in Bezug auf Trends und Entwicklungen
• Bewusstsein für Marktforschung<\/p>

Qualifikationen:<\/p>

Wesentlich:<\/p>

• Ausbildung auf Hochschulniveau; Qualifikation/berufliche Entwicklung mit Schwerpunkt auf Kommunikation und Marketing
• Medien-/Sprechertraining
• Fähigkeiten in MS Office-Produkten, insbesondere Word, PowerPoint und Excel<\/p>

Wünschenswert:<\/p>

• Abschluss in Wirtschaft oder Finanzen<\/p>

Technische Kompetenz:<\/span><\/p>

• Medientrainings
• Erfahrung mit Content-Management-Systemen
• Auge für Design/Branding
Verhaltensmerkmale
Erläuterung<\/span>
Maximaler Satz € 78,00 pro Stunde (alles inklusive, exkl. MwSt.)<\/p>

Lebensläufe müssen in Englisch sein
Auftragsinformationen