ICT Junior Projektleiter / Technischer Koordinator (REAKTIONEN BIS DONNERSTAG 14.30 UHR)

Wir suchen einen ICT Junior Projektleiter / Technischen Koordinator

Branche: Öffentliche Verwaltung
Zeitraum: so schnell wie möglich bis 01-04-2011 für 38-40 Stunden pro Woche



Anlass
Aufgrund des Weggangs eines festen Mitarbeiters besteht sofort Bedarf an einem Junior Projektleiter / technischen Koordinator.
Die ICT-Umgebung des Auftraggebers besteht aus ca. 1000 Servern und 10.000 Arbeitsplätzen. Dienstleistungen werden für ca. 20.000 Menschen erbracht, unterteilt in Mitarbeiter und Studenten.
Die Projektleitung erfolgt über die Abteilung Projekte des SSC ICT. Diese Abteilung besteht aus 10 Mitarbeitern. Der ICT-Projektleiter ist Teil davon.
Innerhalb des SSC ICT ist die Abteilung IT Operations verantwortlich für die Verwaltung aller ICT-Einrichtungen beim Auftraggeber. Die Abteilung besteht aus den Arbeitsplatzservices und IT Operations.
IT Operations besteht aus etwa 60 Mitarbeitern und hat drei Kernbereiche: Netzwerke & Telefonie, Systemadministration und Anwendungsverwaltung & Datenbankunterstützung.
Zudem erfolgt der Gesamtsupport durch das Operational Control Center (OCC) und das Changemanagement.


Funktionsbeschreibung
Als ICT Projektleiter führst du kleine Projekte zur Erneuerung der Infrastruktur und zur Übernahme neuer Anwendungen und Systeme durch. Dies geschieht im Auftrag unserer Kunden innerhalb des Auftraggebers (gegebenenfalls über die Fakultäts-ICT-Manager (FIM)) und die Führungskräfte von IT Operations. Für die Durchführung von Projekten verwendet das SSC ICT des Auftraggebers einen Standardansatz, der auf der Prince2-Methode basiert.

Der Projektleiter ist verantwortlich für:
• Die Steuerung kleiner Projekte, wie oben beschrieben.
• Die Durchführung von Standarddienstleistungen, wie das Hosten von Servern.
• In direkter Absprache mit den Mitarbeitern von IT Operations die ICT-Inhalte des Auftrags innerhalb der Rahmenbedingungen unserer IT-Politik festzulegen. Der Projektleiter nutzt dabei als Koordinator das vorhandene Wissen innerhalb der Organisation und tritt ausdrücklich nicht als selbstständig operierender Berater auf.
• Abstimmung mit den Führungskräften innerhalb von IT Operations über den Einsatz von Ressourcen für die Aufträge.
• Vereinbarung über zu liefernde Ergebnisse (einschließlich Qualität), Budget und realistische Planung, in Absprache mit dem FIM/dem Kunden und den Führungskräften innerhalb von IT Operations.
• Realisierung der vereinbarten Ergebnisse innerhalb des vereinbarten Budgets und Zeitplans.
• Berichterstattung (sowohl schriftlich als auch mündlich) über den Fortschritt der Durchführung der Aufträge.
• Lieferung und Archivierung (Projekt-)Dokumentation.

Die Durchführung der Aufträge erfordert den Einsatz von IT Operations-weiten Ressourcen. Abstimmung mit den beteiligten Parteien sowie zeitnahe und angemessene Rückmeldungen sind kritische Erfolgsfaktoren.


Funktionsanforderungen
• Du verfügst über ein HBO-Denk- und -Arbeitsniveau und hast einige Jahre nachweisbare Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion in einem Projektumfeld. Affinität und Erfahrung mit der technisch-inhaltlichen Seite von ICT, Netzwerkverwaltung und Infrastruktur sind notwendig.
• Du wirst mit Technologien wie Unix, Windows, Citrix, SAN/NAS, Mac, ITIL und Sicherheit konfrontiert und verwendest unseren Standardansatz für Projektmanagement.
• Du bist selbstständig, proaktiv, entscheidungsfreudig und hands-on eingestellt. Du gehst Probleme aktiv an, anstatt sie ruhen zu lassen oder ihnen auszuweichen. Du hast ausgezeichnete analytische und kommunikative Fähigkeiten, bist lernbegierig und siehst Veränderungen als Herausforderung. Außerdem bist du kollegial, kunden-, ergebnis- und qualitätsorientiert und in der Lage, eine große Anzahl von Aufträgen gleichzeitig auszuführen.
• Der Kunde ist international. Eine gute mündliche und schriftliche Beherrschung der niederländischen und englischen Sprache ist für diese Funktion erforderlich.