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IT-Supporter (m/w/d) in Wien gesucht

Auftrags-ID: 108689

Budget: € 1 bis € 25000 p.St.
Veröffentlicht: 27 Oct
Reaktionen: 0
Ort: Wien
Zuletzt geändert: 3 Nov
Status: Offen
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Für dieses Projekt sucht unser Kunde eine erfahrene Fachkraft für den IT-Support vor Ort in Wien.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

  • Onsite-Support für Endanwender in Wien leisten
  • IMACD-Tätigkeiten durchführen: Installieren, Umziehen, Austauschen und Entsorgen von IT-Geräten
  • Fehleranalyse und Behebung von Hardware- und Softwarestörungen vornehmen
  • Betreuung von Windows-PCs, Laptops, Apple Macs, Tablets und mobilen Endgeräten sicherstellen
  • Betriebssysteme und Software installieren, konfigurieren und warten
  • Support für Microsoft 365, Drucker, Netzwerke und Videokonferenzsysteme übernehmen
  • Konferenz- und Besprechungsräume betreuen und unterstützen
  • Gerätebereitstellungen, Rollouts, Hardwareaustausch und Migrationen durchführen
  • IT-Assets, Inventar, Asset-Tags und CMDB-Daten verwalten
  • Tickets dokumentieren, aktualisieren und die vorgegebenen SLAs einhalten
  • Smart Hands Support für Server-, Storage- und Netzwerkinfrastrukturen leisten
  • Hardware-Reparaturen, Ersatzteile und Eskalationen koordinieren
  • Bei Datensicherungen und Datenmigrationen unterstützen

Praktische Informationen:

  • Einsatzort: Wien

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