Zertifizierter Management Consultant
Bevorzugte ISM-Beratung
Die Bereitstellung von Beratung, Unterstützung und Führung in jedem Bereich, der mit der Beschaffung, Bereitstellung, Lieferung, Wartung oder effektiven Nutzung von Informationssystemen und deren Umgebungen verbunden ist. Die Art der Beratung kann sich auf einen bestimmten Aspekt von IS beziehen oder sie kann umfassend sein und viele Aspekte ansprechen oder sie kann strategischer Natur sein. Stellenbeschreibung Unterstützung der globalen Infrastruktur für Subsurface-Anwendungen, die von Fachleuten für Exploration und Produktion genutzt werden. Anwendungen umfassen Landmark Corporate Data Store und Openworks, die für die Datenmanagement- und Geomatik-Community unterstützt werden. Derzeit suchen wir einen Kandidaten, um das Team zu verstärken, das die CDS- und OW R5000-Operationen abdeckt sowie an einer Vielzahl von CDS-spezifischen Projekten beteiligt ist.
Hauptaktivitäten:
- Globaler technischer Support für CDS einschließlich Ursachenanalyse, Vorfallmanagement, Auswirkungen und technische Lösungen.
- Enge Zusammenarbeit mit den Endbenutzern und IT-Outsourcing-Anbietern, um einen stabilen End-to-End-Geschäftsservice zu liefern
- End-to-End-Problemmmanagement und Überwachung in verschiedenen technischen Bereichen
- Kommunizieren, Dokumentieren, Testen und Bereitstellen kritischer großer Updates und Releases von CDS weltweit Führen und/oder an globalen proaktiven CDS-Serviceverbesserungen teilnehmen (serverfokussiert)
- Anwendungszugriff und Sicherheit, Wiederherstellung & Tuning, Speicherüberwachung - Implementierung von Test- und Abnahmeumgebungen für R5000-Anwendungen
- Dokumentieren, Pflegen und Verbessern von Serviceleistungskennzahlen
- Onboarding (technisch, Support, Finanzen) neuer CDS-Funktionalitäten in den Service
- Entwicklung von technischen Infrastruktur-Roadmaps für CDS (einschließlich Anwendungen, Middleware, Datenbank- und Betriebssystemversionen)
- Planen und Teilnahme an globalen CDS/PH Ever-Greening-Aktivitäten (neue Releases, Sicherheitsupdates, Anwendungsupgrades) - Neue Technologien und Best Practices pflegen und implementieren
- Übersetzen von Kundenanforderungen in Infrastrukturdesign und Management der Lieferung von Komponenteninfrastruktur-Anbietern zu neuen Anforderungen
Muss haben:
- Gute Kenntnisse der CDS- und Powerhub-Infrastruktur und -Design
- Infrastruktur-Hosting-Fähigkeiten, die sich auf das RHEL-Betriebssystem konzentrieren
- CDS- und PowerHub-Wartungsfähigkeiten einschließlich Patching und Upgrades, Leistungsüberwachung.
- Proaktive Haltung - technische und servicebezogene Verbesserungen vorschlagen und umsetzen.
- Kundenorientierte und proaktive Haltung - genießen Sie den Kundenkontakt, übernehmen Sie die Verantwortung für den gesamten Prozess.
- In der Lage sein, mit verschiedenen spezialisierten multinationalen Supportteams zu arbeiten, um komplexe Anfragen oder Probleme zeitnah zu lösen.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich.
- Tiefgehende analytische und Problemlösungsfähigkeiten auf verschiedenen Plattformen.
- Offen für neue Herausforderungen und gute Anpassungsfähigkeit an verschiedene technische Umgebungen
- Starke Lernbereitschaft, Verbesserung und Wissensaustausch Nice-to-have/bevorzugt:
- CDS/Openworks-Datentypwissen.
- Projektmanagement- oder technische Projektleitungs-Erfahrung.
- Erfahrung in der Teilnahme an einem virtuellen Team von Personen, die Dienstleistungen/Projekte liefern
- Erfahrung in multinationalen/multikulturellen Unternehmen.
- Kenntnisse des Explorations- und Produktionsgeschäfts, vorzugsweise im Bereich Subsurface/Geomatik
Die erfolgreichen Kandidaten müssen möglicherweise an einem Bereitschaftsdienst teilnehmen und/oder außerhalb der regulären Arbeitszeiten arbeiten.
Startdatum zsm
Dauer 12 Monat(e)
Einsatz 100% |
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