Medior AIX Spezialist

Wir suchen einen Medior AIX Spezialisten



Reisen:

Reisen werden nicht erwartet, können aber angefordert werden (Benelux)





Stellenbeschreibung

Strategic Outsourcing (SO) bietet komplexe, hochgradig maßgeschneiderte Lösungen, die auf die Transformation und Wartung der IT-Umgebung des Kunden abzielen. Der Kunde verwaltet und betreibt die IT-Systeme anderer Unternehmen im Rahmen einer für beide Seiten vorteilhaften Vereinbarung. Der Kunde bietet Service-Level-Zusicherungen, um sicherzustellen, dass die Servicequalität erreicht und gemessen wird. Strategic Outsourcing verwendet definierte Prozesse und Verfahren, um sicherzustellen, dass der erforderliche Service messbar, sicher und stabil erbracht wird.



Als Medior sind Sie dafür verantwortlich, dass die Servicebereitstellung gemäß den Kundenstandards und -prozessen erfolgt, mit einem Fokus auf Leistung, Kapazität, Wartbarkeit, Kosteneffizienz, Sicherheit und Optimierung der Umgebung innerhalb der Richtlinien. Es wird erwartet, dass Sie bei Bedarf bei Vorfällen oder Änderungen unterstützen, die vom Team nicht gelöst werden können.



Sie unterstützen bei kritischen Situationen oder Task-Force-Einsätzen, falls diese auftreten sollten.



Sie übernehmen die Rolle eines Troubleshooter-Experten für das Team und suchen nach Wegen, dieses Wissen zu teilen.





Arbeitszeiten:

5 Tage pro Woche für 40 Stunden (8-Stunden-Arbeitstag)

Es wird von jedem erwartet, innerhalb einer definierten Planung zu arbeiten, um unsere Präsenz und die Verfügbarkeit unserer Fähigkeiten für eine optimale Servicebereitstellung zu gewährleisten.

Die Planung erfolgt durch die Disposition und ist in Schichten eingeteilt

1. 07:00 bis 15:30 Uhr

2. 09:30 bis 18:00 Uhr

3. flexibel mit Arbeitsbeginn zwischen 08:00 und 09:00 Uhr bei einem 8-Stunden-Arbeitstag.





Rufbereitschaft:

Bereitschaft zur Rufbereitschaft nach Dienstplan.



Abende und Wochenenden:

Bereitschaft zur Arbeit außerhalb der Bürozeiten und an Wochenenden für Änderungen sowie zur Fehlerbehebung und Lösung von Problemen der Priorität 1.



Sprachen:

Schriftliche und mündliche Englischkenntnisse (Geschäftsenglisch)

Schriftliche und mündliche Niederländischkenntnisse



Erforderliche Zertifizierungen und Fähigkeiten:

1. AIX 5.3 Zertifizierung (für AIX-Stellen) und/oder Linux Redhat Zertifizierung (für Linux-Stellen)

2. Erfahrung in der Unterstützung und Wartung großer Kundenumgebungen (AIX 5.3 und/oder Linux)

3. Erfahrung in der Ausführung von AIX 5.3 Vorfällen und Änderungen.

4. ITIL-Prozesskenntnisse und Erfahrung mit Problem- & Change-Tools.





Fähigkeiten

1)Grundlegende Kompetenzen (Grundvoraussetzung für alle Mitarbeiter und Subunternehmer)

• Teamarbeit und Zusammenarbeit

• Verantwortungsbewusstsein

• Vertrauenswürdigkeit

• Leidenschaft für das Geschäft

• Leistungsorientierung

• Kreative Problemlösung

• Kommunikation

• Kundenorientierung

• Anpassungsfähigkeit





2)Wissen und Erfahrung - Bewertet nach folgenden Kriterien



Grundkenntnisse

• ITIL

• Backup-Management (Tivoli)

• Monitoring (Nomad, ITM)

• UserID-Management

• Asset-Management (SESDR, CMDR)

• Incident Management (ManageNow, Maximo), Incident-Lösung

• Change Management (ECM), Change-Implementierung

• Dateisystemwartung



pSeries

• Virtualisierung (NIM, HACMP, HMC, VIO)

• HACMP

• Sicherheit (CyberArc, APAR, Issue, UserID)

• Patch-Management, Implementierung von Patches oder technischen Levels

• Wartung und Administration von Tools zur Pflege der Umgebung

• Design



Linux

• Linux Suse Linux Release 10

• Linux Redhat Enterprise Release 5

• Kenntnisse von Grid-Umgebungen auf Linux-Farmen.



Netzwerk

• TCP/IP, DNS, LDAP, FTP



Scripting

• Shell, Korn, Bash, AutoYast, KickStart, SUDO, KSH, Perl.



Prozesse und Tools

• Einhaltung der vom Kunden definierten Prozesse

• Incident- und Change-Management-Prozesse

• Performance- und Kapazitätsmanagement

• Kenntnisse von Problemlösungstechniken und -prozessen

• Tivoli

• CMDB

• Erstellung und Pflege der erforderlichen Dokumentation



Hardware

• pSeries

• SAN

• Dateisysteme

Aktuell mit Entwicklungen auf Power 5 und Power 6 Systemen