Medior Funktionaler Administrator - Heute bis 16:00 Uhr anbieten!

JOBstream is op zoek naar een Medior Functioneel Beheerder Opleiding/kennis - HBO werk- en denkniveau. - Gedegen ICT kennis, bijvoorbeeld HBO Informatica. - Kent en gebruikt de theorieën, methoden en instrumenten van zijn vakgebied, ook in de breedte (functioneel ontwerp, testen). - Kent en gebruikt de voor zijn vakgebied relevante processen, procedures en systemen. - Gedegen kennis van service management processen. - Kennis van het wijzigen van systemen. - Kennis van en ervaring met beheersprocessen gebaseerd op BiSL. Daarnaast ook kennis vereist van ASL en ITIL frameworks. - Heeft volledige opleiding FW/FD gevolgd. Ervaring - Minstens drie jaar relevante werkervaring in het uitvoeren van functioneel beheer binnen een grootschalige gebruikersorganisatie. - Ruime ervaring met bedrijfsprocessen, organisatiekunde en ICT. - Ervaring met het opstellen van gebruikers documentatie. Aanvullende eisen: Minimaal BiSL foundation gecertificeerd. Minimaal 2 jaar werkervaring met SQL Basis. Hoofdtaken:De functie draagt indirect bij een aan de productie, waarbij het resultaat gerelateerd is aan ondersteuning van het lijnmanagement dan wel de functionele lijn. - Zorgt voor de instandhouding van de informatievoorziening in opdracht van de(proces)eigenaar. - Analyseert de impact van voorgestelde wijzigingen op de informatievoorziening (systemen en bedrijfsprocessen UWV breed), signaleert knelpunten in opgeleverde informatieanalyses en stelt alternatieve oplossingen voor. Doet (structurele) verbetervoorstellen voor de informatievoorziening. - Inventariseert en onderzoekt consequenties van voorgestelde wijzigingen voor de componenten van de informatievoorziening. - Bepaalt de organisatorische en technische realiseerbaarheid van deze wijzigingen, daarbij rekening houdend met het voortbrengingsproces van de keten waaruit de informatievoorziening is opgebouwd (zowel de geautomatiseerde als niet geautomatiseerde informatievoorziening; systemen, bedrijfsprocessen, procedures en documentatie). - Vertaalt gebruikers wensen naar functionele eisen en biedt deze aan voor het functioneel ontwerp. Houdt daarbij rekening met niet-functionele eisen. Toetst de functionele eisen aan het functioneel ontwerp. Kan van daaruit eisen opstellen tbv testontwerp en gebruikers acceptatietesten. - Bereidt gebruikers acceptatietesten voor en voert deze uit - Stelt (deel)releaseplannen op en adviseert zowel klanten als leveranciers (applicatie beheer en technisch beheer) over prioriteiten binnen releases aan releaseplatforms/projecten. - Informeert belanghebbenden over op handen zijnde wijzigingen en creëert draagvlak voor de uitvoering van de wijzigingen. - Begeleidt de uitvoering van de wijzigingen zodanig dat er geen productieverstoringen optreden. - Signaleert toekomstige ontwikkelingen ten aanzien van IV en adviseert daar proactief over aan gebruikers. - Vertaalt (zowel in- als externe) besluitvorming naar operationele informatievoorziening, regelgeving, regelingen, (geautomatiseerde) procedures. - Verzorgt 2e lijnshelpdesk ondersteuning en adviseert gebruikers (gebruikersondersteuning). - Beheert de bedrijfsgegevens, de gegevensselecties, gebruikersdocumentatie, documentbeheer en installatiekits. - Verzorgt voorbereiding en realisatie van beveiligingsmaatregelen.