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Wir suchen einen Senior Programm- / Projektleiter.



Programm VKA:

Die Funktion wird im Rahmen des Programms VKA ausgeführt. Das Programm steuert die Erneuerung der Büroautomatisierungsumgebung (KA-Umgebung). Der Kunde hat nach einer funktionalen Ausschreibung die Auslagerung der KA-Umgebung einschließlich deren Verwaltung an einen externen Auftragnehmer vergeben. Die Lösung dieses Auftragnehmers basiert größtenteils auf Thin Clients und serverbasiertem Computing. Der Umfang umfasst 9000 Arbeitsplätze an über 110 Standorten in den Niederlanden.

Der Auftragnehmer (Capgemini) ist dabei verantwortlich für den (zentralen) Aufbau der neuen KA-Umgebung und die Migration der aktuellen KA-Umgebung in die neue KA-Umgebung bei den verschiedenen Kundenorganisationen des Auftraggebers.



Die Rolle des Programms VKA ist dabei zweigeteilt: einerseits Aufsicht im Namen des Kunden über die Leistungen des Auftragnehmers, andererseits die Erleichterung der Migration durch die Begleitung von:

- Kundenspezifische Migration (Inventarisierung der Kundenwünsche und Anforderungen an die neuen Arbeitsplätze)

- Generische Migration (Unterstützung der Migrationen vom Rechenzentrum aus)

- Migrationsdienstleistungen

- Änderungen im HRM

- Testen und Abnahme.



Das Teilprojekt Kundenspezifische Migrationen ist Teil des Programms VKA und zielt darauf ab, die verschiedenen Migrationen pro Dienst zu begleiten. Insgesamt handelt es sich noch um 5 Dienste, die in der zweiten Hälfte des Jahres 2010 schrittweise migriert werden. Im Programm VKA werden die Migrationen von einem Projektkoordinator Migrationen pro Migrationsblock und einigen Migrationsunterstützern durchgeführt. Darüber hinaus gibt es auch Projektleiter von Capgemini und von den Diensten, mit denen zusammengearbeitet wird.

Der Projektkoordinator Migrationen und die Migrationsunterstützer im VKA-Programm werden vom Projektmanager Migrationen geleitet, der gemäß der aktuellen Planung 4 Migrationskoordinatoren steuert. Der Projektmanager Migrationen wird selbst auch eine (1) Migration (als Migrationskoordinator) übernehmen.

Dieses Stellenprofil beschreibt diesen Projektkoordinator Migrationen, der an den Projektmanager Migrationen VKA berichtet.



Standardaufgaben:

Projektmanagement:

- Erstellt vor Projektbeginn eine klare Projektdefinition.

- Agiert als Auftragnehmer, trifft Ergebnisvereinbarungen mit dem Auftraggeber.

- Erstellt einen Projektplan, führt diesen aus und überwacht den Fortschritt.

- Sorgt für eine gute Ressourcenplanung und den Einsatz von Personal.

- Definiert Rahmenbedingungen, die das Funktionieren des Projektteams ermöglichen.

- Identifiziert Faktoren, die die Kontinuität und/oder Qualität des Projekts bedrohen, und ergreift Maßnahmen zur Vorbeugung und Kontrolle dieser Risiken.



Personalmanagement:

- Übersetzt die Ergebnisvereinbarungen auf die Ebene der einzelnen Mitarbeiter, trifft mit diesen Output-Vereinbarungen und überwacht deren Umsetzung; steuert Projektmitarbeiter operativ an.

- Erfüllt eine coachende und unterstützende Rolle gegenüber den Projektmitarbeitern.

- Sorgt für ein lernendes Arbeitsklima.



Qualitätssicherung und Entwicklung:

- Überwacht die Qualität des Prozesses und des Produkts innerhalb des Projektteams.

- Ist über Entwicklungen informiert und nutzt diese bei der Suche nach innovativen Lösungen.

- Sorgt für Abstimmung mit anderen Organisationseinheiten und organisiert hierfür eine effektive Kommunikationsstruktur.

- Ist zusammen mit anderen Projektleitern verantwortlich für ein einheitliches System des projektbezogenen Arbeitens.

- Nimmt an verschiedenen Besprechungsformen teil.



Detaillierung der Aufgaben:

Spinne im Netz



Die Kernaufgabe ist:

1. Linienführung der Migrationsunterstützer (4 Stück) und informelles Management der Migrationsumgebung (Capgemini Migrationsmanager, Kunden-Migrationsmanager).

- In dieser Funktion vertritt der Projektkoordinator Migrationen die unter seiner Verantwortung laufenden Migrationen im Programm-Meeting intern sowie gegenüber dem Kunden und Capgemini.

- Überwachung und bei Bedarf Weiterentwicklung der Standardarbeitsweise für Migrationen.

- Berichtet dem Projektmanager Migrationen VKA über den Fortschritt und die Qualität der unter seiner Verantwortung laufenden Migrationen.



2. Koordiniert die Migration pro Kunde, dazu muss er die gesamten Migrationsanstrengungen zugunsten eines Kunden (Dienstes) überblicken. Kernaufgaben dabei sind:

- Die (gemäß dem Standard des Auftragnehmers) rechtzeitige und korrekte Bereitstellung aller für die Migration aller Arbeitsplätze benötigten Daten. Beispiele sind (pro Benutzer): Art des Arbeitsplatzes, Anwendungen, Telefonie, Peripheriegeräte, Gebäudedaten usw.

- Organisation der Zusammenarbeit mit Diensten, um diese Daten zu sammeln, aber auch zu verwalten und aktuell zu halten (Change Management für alle Änderungen)

- Lösung von Engpässen bzw. deren Meldung in Absprache mit dem Programmmanagement, dem Auftragnehmer, dem Auftraggeber und dem Management des Dienstes.



Erstellung von Projekt- und Phasenplänen:

Der Projektkoordinator Migrationen leitet gemäß der Prince2-Methodik die Erstellung von Projekt- und Phasenplänen für die kundenspezifischen Migrationen pro ihm zugewiesenem Dienst, in denen u.a. geregelt ist:

- Inventarisierung der zu migrierenden Objekte

- Erreichen der Veränderungsbereitschaft

- Information und Kommunikation (basierend auf dem bestehenden Migrationskommunikationsplan)

- Abstimmung der Migrationsanstrengungen mit dem Kunden (Dienst)Auftragnehmer-Programm.

- Regelung des Zugangs des Auftragnehmers zum Dienst:

o Ansprechpartner

o Gebäude

o technische Räume.



Planumsetzung:

Der Projektkoordinator Migrationen leitet die Migrationsunterstützer bei der Umsetzung der Projekt- und Phasenpläne, das