Projektbeschreibung:
• Der Projektmanager wird in einem kleinen Team von Fachleuten teilnehmen, um die Geschäftsanforderungen (PID) zu spezifizieren und (eine Reihe von) Projekten zu steuern, um diese zu liefern und umzusetzen (E2E). Wir suchen einen Berater mit einem Hintergrund in Geschäftsprozessen CRM PeopleSoft;
• Projekt-\Beratungsunterstützung für CRM-Projekte "Bankieren 3.0", Abstudie, wie im Bereich CRM Retail, Private und C&MB zusammenarbeiten können bei neuen Entwicklungen und Technologieteilung (starker Business Case);
• Kenntnisse über CRM-Geschäfts- & IT-Lieferungen (Prozesse und Technologie).
Wünsche und Anforderungen:
• Kenntnisse über Vertriebs- & Marketingprozesse (Lead-Management, Opportunity-Management, Single Customer View, Fallmanagement, operationale Datenspeicherung);
• Kenntnisse und Erfahrungen in der Implementierung von PeopleSoft CRM in Finanzwesen;
• PeopleSoft CRM;
• Fähigkeiten im Datenressourcenmanagement (Data Warehousing, Marketingdatenbanken);
• Kampagnenmanagementprozesse, Echtzeit-Online-Marketing;
• Teamplayer;
• Can-Do-Mentalität;
• Stark ergebnisorientiert;
• Fähig, sowohl mit dem Geschäft (Benutzern) als auch mit der IT (Lieferanten) abzustimmen.
Standort: Amsterdam
Startdatum: 01-02-2011
Enddatum: 31-07-2011
Stunden pro Woche: 40
<\p>
Wir freuen uns auf Lebensläufe über diese Seite im .doc-Format, versehen mit einer kurzen Motivation, die auf den Wünschen und Anforderungen basiert, Name, Wohnort, Tarif inkl. Kosten, Verfügbarkeit und Urlaubsplanung.<\i>
