Senior Anwendungsadministrator
Auftrags-ID: 64074
Budget: € 0 bis € 0
Veröffentlicht: 08-12-2010
Reaktionen: 0
Ort: Wien, Österreich
Zuletzt geändert: 13-12-2010
Status: Geschlossen
Wir suchen einen Senior Anwendungsadministrator.
Stellenbeschreibung und Aufgaben:
- Unterstützung von Benutzern/Funktionsmanagement über den Service Desk
- Incidents aufnehmen und lösen
- Incidents bei Bedarf zu Problemen bündeln
- RFCs dem Funktionsmanagement bezüglich Problemen anbieten
- Erstellung von Impact-Analysen für RFIs oder reguläre Changes
- Erstellung eines Wartungsplans und Abstimmung mit der Releaseplanung
- Anwendungsentwicklung und -wartung im Rahmen eines Changes und/oder eines Releases, Patches und Fixes
1. Erstellung des Fachkonzepts (FO) veranlassen
2. Erstellung des Technischen Konzepts (TO) veranlassen
3. Anpassung des Datenmodells
4. Entwicklung/Implementierung
5. Test (System, funktional)
6. Unterstützung bei Kundenabnahmetests
7. Implementierungsunterstützung
8. Einweisung Service Desk/SLM
- Management von Schnittstellen
- Einrichtung von OTAP-Umgebungen
- Service-Monitoring, Überwachung der End-to-End-Dienste
- Technisches Monitoring von Performance und Verfügbarkeit bzw. Anwendungsüberwachung, z.B. durch Überprüfung von Fehlerprotokollen
- Performanceanalyse und -tuning
Gewünschte Fähigkeiten:
- Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor-Niveau).
- 5 Jahre relevante Berufserfahrung in der IT.
- Erfahrung in der Implementierung von Standardanwendungen und der Bewertung von Installationsanleitungen.
- Kenntnisse in ITIL und ASL.
- Proaktiv, präzise, ergebnisorientiert, kommunikationsstark
- Lösungen anbieten, in denen sich der Kunde wiederfindet.
- Fragestellungen untersuchen, analysieren und Lösungen schaffen, die Klarheit und Einfachheit bieten
Gewünschte Kompetenzen:
- Kundenorientiert;
- Initiativ;
- Kommunikationsstark;
- Analytisch, erfinderisch und schnell auffassungsfähig;
- Stressresistent.
Kandidaten müssen die gestellten Stellenanforderungen mindestens erfüllen!
SEHR WETTBEWERBSFÄHIGER TARIF!