Senior Anwendungsmanager x2

Funktionsprofil - Senior Applikationsmanager
Hintergrund
Innerhalb des Kunden ist der Data ICT Dienst (DID) verantwortlich für die Daten- und ICT-Versorgungen des Kunden. Die Abteilung ICT Applikationsmanagement (IAP) ist innerhalb des DID verantwortlich für die Weiterentwicklung, Verwaltung und Wartung sowohl der sektorspezifischen als auch der generischen Applikationslandschaft. Darüber hinaus ist das Team verantwortlich für die Sicherstellung der funktionalen und technischen Daten- und Applikationsarchitektur.
IAP ist aus der Zusammenlegung dezentraler RWS Applikationsmanagement-Abteilungen entstanden und besteht seit dem 1. Oktober 2007. Die Übertragung der dezentralen Aufgaben und Applikationen in Richtung IAP ist noch im Gange. Für über 600 Applikationen hat diese Übertragung bereits stattgefunden. Es wird erwartet, dass sich die Anzahl der Applikationen in den kommenden Jahren verdoppelt und weiter mit neuen Applikationen/neuen Arbeiten aus der RWS strategischen Planung erweitert.
Von der Landelijke Dienst Data-ICT-Dienst (DID) arbeiten fünf Applikationsmanagement-Teams gespiegelt an der RWS-Organisation. Die Abteilung hat rund 60 FTE, ergänzt durch externe Mitarbeiter. Innerhalb des IAP-weiten Sourcingmodells übernehmen die IAP-Teams, gemäß den IAP-Kerntätigkeiten, die Steuerung des Applikationsmanagements. IAP folgt dabei dem ASL-Framework und verwendet TMap als Testmethodik. Wartung und Erneuerung von Applikationen erfolgen releaseweise, wobei IAP eng mit den funktionalen Verwaltern der Landelijke Diensten und Servicemanagement (ISM), die für die Infrastruktur verantwortlich sind, zusammenarbeitet. Damit besteht auch eine Beziehung zu den entsprechenden Prozessmethodiken BiSL und ITIL.
Eines der Applikationsmanagement-Teams ist das Team IAP-DATA. Das Team IAP-DATA besteht selbst aus drei Produktclustern: NAT, GEO und DROOG. Der Produktcluster DROOG besteht insgesamt aus 7 Mitarbeitern, von denen 5 interne Mitarbeiter sind. Der Produktcluster DROOG ist an zwei Standorten angesiedelt: Delft und Maastricht. Das Team in Maastricht besteht aus insgesamt 5 Mitarbeitern, von denen 4 interne Mitarbeiter sind. Das Team in Delft besteht aus 1 internem und externem Mitarbeiter. Der Produktcluster Droog wird von dem Produktmanager Data Droog geleitet.
Das Applikationsmanagement-Team IAP-DATA hat ein Ausschreibungsverfahren für die Auslagerung der Verwaltung und Wartung von Applikationen durchgeführt. Durch diese Auslagerung wird IAP-DATA eine stärkere Steuerungsrolle bei der Durchführung des Applikationsmanagements erhalten. Der Übergangsprozess zu dieser neuen Arbeitsweise und die Übertragung der Applikationen an den Sourcing-Partner nähert sich der Vollendung.
Da die (Lassen) Realisierung und (Lassen) Verwaltung von sektorspezifischen Applikationen, generischen Applikationen und Infrastruktur zwei untrennbare Bestandteile des Applikationsmanagements sind, ist IAPD verantwortlich für den gesamten Lebenszyklus der Applikationen.
Für eine Beschreibung der Umgebung siehe Anhang.


Funktionsinhalt
Gesucht werden zwei erfahrene Senior Applikationsmanager für die unter Regie verwaltete Verwaltung eines Sets von Applikationen im Bereich Droog.

Der (Senior) Applikationsmanager ist verantwortlich dafür, dass neue oder bestehende Applikationen den geforderten und vereinbarten Leistungsmerkmalen (Performance, Verfügbarkeit, Betriebssicherheit usw.) und der gewünschten Funktionalität, wie mit dem Business festgelegt, entsprechen.

IAPD hat kürzlich einen großen Teil der Applikationsmanagement-Aufgaben auf den Markt gebracht.
Die Entwicklung neuer Releases für Produkte wird von der Marktpartei durchgeführt. Der Senior Applikationsmanager steuert die Entwicklung auf Basis von Änderungsanfragen. Er übersetzt die Kundenanfragen in (funktionale und technische) Anforderungen. Die von der Marktpartei entwickelten Produkte werden vom Applikationsmanager abgenommen und akzeptiert.
Für die Rolle ist es wünschenswert, dass der Kandidat Kenntnisse und Erfahrungen im Projektmanagement hat, um der Steuerungsrolle gerecht zu werden.
Der Senior Applikationsmanager ist:
• verantwortlich dafür, dass neue und/oder bestehende Applikationen den geforderten und vereinbarten Leistungsmerkmalen (Performance, Verfügbarkeit, Betriebssicherheit usw.) und der gewünschten Funktionalität, wie mit dem Business festgelegt, entsprechen;
• verantwortlich für das Lebenszyklusmanagement einer Gruppe von Applikationen, die eine logische Zusammengehörigkeit haben;
• verantwortlich für die kontrollierte Realisierung und Implementierung neuer Applikationen;
• verantwortlich für die kontrollierte Realisierung und Implementierung von Änderungen an bestehenden Applikationen, sodass die Kontinuität des Geschäftsprozesses nicht (unnötig) gestört wird.

Die Aufgaben, die mit dieser Funktion verbunden sind, sind:
• Zusammenarbeit mit Benutzern, funktionalen und technischen Verwaltern zur Formulierung von Spezifikationen;
• Diese Spezifikationen übersetzt er/sie in die Anforderungen- und Dokumentationsstruktur gemäß IEEE STD-016;
• Analysiert die gewünschte Arbeitsweise und die angegebene Informationsbedarfe und übersetzt dies in Zusammenarbeit mit dem Ersteller technischer Anforderungen in mögliche ICT-Lösungen. Dabei analysiert er/sie oft auch die Datenstrukturen und -definitionen;
• Sorgt für die Inventarisierung von Risiken von Änderungen und die Abstimmung mit dem funktionalen Management darüber;
• Unterstützt das funktionale Management in ihrer Rolle gegenüber den Endbenutzern;
• Ist Mitglied des CAB und berät in dieser Eigenschaft über neue funktionale Wünsche und Bedürfnisse sowie die Priorisierung darin, basierend auf den Applikationsportfolio-Planungen und den Release-Planungen.



• Steuert die Realisierung von Änderungen (inhaltlich);
• Sorgt für eine Impactanalyse, priorisiert zusammen mit dem funktionalen Management die gewünschten Anpassungen;
• Berät mit Verwaltern von Applikationen und Systemen (intern und extern) über die erforderlichen Schnittstellen und Datenübertragungen.