Auf Basis von freiberuflicher Überlassung
Für unseren Auftraggeber suchen wir einen Senior Business Analyst BI (Referenznummer 20101017)
Hintergrundinformationen: Ziele und Strategie des Kompetenzzentrums Business Intelligence
1. Partnerrolle gegenüber den anderen Abteilungen bei der Identifizierung und Definition von IT-Softwarelösungen:
• Definition eines verbesserten Business Development Life-Cycles zusammen mit anderen Stakeholdern; klare Positionierung von IT Business Analysts als Partner in diesem Prozess;
• Definition einer IT-Architekturvision zur Erfüllung interner und externer Anforderungen, Einholung der Zustimmung für diese Vision und breite Kommunikation derselben.
2. Flexibilität bei der Erfüllung von Kundenanforderungen:
• Sicherstellung der Verfügbarkeit von Ressourcen für die Analyse neuer Systeme, Produkte und Dienstleistungen sowie für Änderungen an der bestehenden IT-Softwareinfrastruktur innerhalb der vorgegebenen Budget- und Personalbeschränkungen;
• Sicherstellung der Verfügbarkeit von Implementierungs- und Testteams.
3. Zuverlässigkeit bei der Einhaltung der Lieferkriterien: pünktlich, gemäß Spezifikationen und innerhalb des Budgets:
• Stabilisierung der neuen Release-Politik und des Release-Zyklus;
• Überprüfung und gegebenenfalls Anpassung der Politik, um Kundenanforderungen besser zu erfüllen;
• enge Steuerung verschiedener Subunternehmer bei der Einhaltung der vereinbarten Lieferkriterien.
4. Betrieb innerhalb des vereinbarten Abteilungsbudgets unter Einhaltung der eingeleiteten Budgetkürzungen:
• Engmaschige Überwachung aller Kosten über SAP PS und Nutzung der SAP-Bestellabwicklung;
• Keine Erhöhung der Beratungsraten zulassen; Berater, die die vereinbarten Jahrestabellen nicht erfüllen, auslaufen lassen.
Unterstützung des IT-Betriebs zur Sicherstellung der Geschäftskontinuität.
Gesamtzweck der Position
• Funktionale, technische und geschäftliche Analyse (für Senior BA: und Supervision) innerhalb von Entwicklungsprojekten, die Auswirkungen auf die IT-Infrastruktur haben;
• Implementierung sowie funktionale und technische Supervision kleinerer Entwicklungsprojekte, die Auswirkungen auf die IT-Infrastruktur haben;
• Funktionale und technische Supervision größerer Entwicklungsprojekte, die Auswirkungen auf die IT-Infrastruktur haben;
• Beratende Funktion und Lieferung von Impact Scans für interne Kunden (Produktentwicklung, Marketing, NT, Kundenservice) innerhalb der Produktentwicklung und Projekte zur Optimierung der bestehenden Infrastruktur;
• Beratung interner Kunden bezüglich der Nutzung und Möglichkeiten der bestehenden IT-Systeme;
• (Für Senior BA) Supervision und Coaching von internen und externen Beratern und Anbietern (T-Systems, SchlumbergerSema, etc);
• Ansprechpartner der 3./4. Ebene für operative Probleme.
Wichtige Ergebnisse/Outputs der Position
• Bedarfsgesteuerte IT-Geschäfts- und Impact-Analyse für neue Marketing-PD-Initiativen.
• Regelmäßige bedarfsgesteuerte Geschäfts- und Impact-Analyse in Bezug auf Upgrades, Erweiterungen und Add-ons bestehender IT-Systeme
• Bedarfsgesteuerte Unterstützung des IT-Betriebs bei operativen Problemen.
Finanzielle Verantwortung: Keine formale Budget- oder Zeichnungsbefugnis
• Finanzielle Schätzungen der IT-bezogenen Auswirkungen für Änderungsanträge und Business Cases;
• Bewertung und Genehmigung von Lieferantenangeboten.
Managementverantwortung: Keine formale Linienmanagementrolle:
• (Für Senior BA:) Unterstützung und Anleitung von Junior Business Analysts, Designern, Softwareentwicklern und Testern bei ihren Aufgaben.
Entscheidungsbefugnis: Ausgeschlossen sind Entscheidungen, die in die Zuständigkeit der Abteilung fallen (z.B. Personalbeschaffung, Berater, Verträge mit Lieferanten, Zuweisung interner Budgets, Nutzung von Entwicklungstools, Art der Dokumentation, Versionsmanagement usw. usw.). Fragen werden als Entscheidungsfindung interpretiert, die andere Abteilungen betrifft.
- Welche Entscheidungen kann der Stelleninhaber treffen?
- Mit wem müssen diese Entscheidungen gegebenenfalls abgestimmt werden? Wie oft?
- Welche Bereiche sind von den Entscheidungen betroffen?
- Was sind die Grenzen der Entscheidungsbefugnis? - Annahme oder Ablehnung einzelner Änderungsanträge.
- Wöchentliche Change Board Meetings mit Stakeholdern aus allen Abteilungen.
- Alle Bereiche, die IT-Unterstützung benötigen.
- Änderungsanträge können abgelehnt werden, der Antragsteller kann an das IS-Management, das Projektforum, KOP oder Exco eskalieren.
Kundenorientierung (intern/extern): Alle Abteilungen. Kontakte werden gepflegt, um die Bedürfnisse anderer Abteilungen zu verstehen und den Entscheidungsprozess zu leiten. Kontakte sind manchmal informell, manchmal institutionalisiert durch (zwei-)wöchentliche Meetings. Derzeit wurden keine externen Kunden identifiziert; einige Kontakte mit . Regelmäßige Kontakte bestehen mit
• Vice President IS;
• Produktmanager im Marketing PD;
• Technischer Analyst innerhalb von NT;
• Revenue Assurance, Prozessverantwortliche für Kreditrisiken;
• Prozessmanager in verschiedenen Abteilungen.
Qualifikationen, Erfahrung und Expertise: Welche technischen Schlüsselkompetenzen / Fähigkeiten sind für diese Position erforderlich? (Die wichtigsten zuerst).
• Gute (für Senior BA: Umfassende) Kenntnisse (Sie haben es selbst gemacht!) des gesamten Entwicklungslebenszyklus eines Softwareprodukts, von den Geschäftsanforderungen über das funktionale Design, das technische Design, die Programmierung, das Testen, die operative Übergabe, die operative Wartung und den Support bis zur endgültigen Produktabkündigung;
• Die Fähigkeit, die Lücke zwischen nicht-technischen Kunden und den Softwareentwicklern zu schließen, durch exzellente Kommunikationsfähigkeiten und umfassende Kenntnisse des Mobilfunkbetreibergeschäfts;
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