Senior Produktmanager

Senior Produktmanager
 

• Als Produktmanager sind Sie verantwortlich für inländische Zahlungsprodukte (wie unten beschrieben), was bedeutet, dass Sie das Kompetenzzentrum mit dem Fokus auf Umsatzsteigerung, Kostenreduzierung, Risikomanagement und die Einhaltung der Servicelevels im Einklang mit den Erwartungen unserer Kunden sind. In diesem herausfordernden Umfeld haben Sie es mit Wettbewerbern, Wettbewerbsbehörden, Branchenorganisationen, Kunden sowie rechtlichen, prüfenden und compliance-relevanten Aspekten zu tun.

• Produkte: Acceptgiro, Inkasso, Inlandszahlungen, grenzüberschreitende Zahlungen, dringende Zahlungen.
• Die Migration zu SEPA wird ein wichtiger Teil Ihrer Verantwortung sein.
 

Verantwortlichkeiten
• Übernehmen Sie die Verantwortung für Ihr(e) Produkt(e) von Anfang bis Ende; dies umfasst P&L, Prozesse und SLAs.
• Stellen Sie sicher, dass die Kundenerwartungen an die Servicelevels durch Abstimmung mit den beteiligten Parteien in der Prozesskette erfüllt werden.
• Machen Sie Vorschläge zu Produktangeboten, die die Ziele erreichen, und führen Sie die Umsetzung der akzeptierten Vorschläge durch.
• Initiieren Sie die Produktentwicklung und -implementierung.
• Unterstützen Sie die Vertriebsfunktion mit Ihrem Produktwissen, d.h. durch Teilnahme an Kundenbesuchen, Bereitstellung von Produktinformationen und Eingabe zu Angeboten.
• Vertreten Sie die Bank in wichtigen Foren (z.B. SEPA-Foren, andere externe und interne Zahlungsforen, regulatorische Foren und interbankliche Arbeitsgruppen).
• Stellen Sie sicher, dass Sie über Marktentwicklungen, neue Geschäftsmöglichkeiten informiert sind und führen Sie die Bank in Bezug auf Produktentwicklung und Positionierung.
• Informieren und beraten Sie das Management regelmäßig über die Produktleistung, Marktentwicklungen, Änderungen der Kundenbedürfnisse und Wettbewerbsbedrohungen und entwickeln Sie gemeinsame Aktionspläne.
• Geben Sie Empfehlungen für Budget und Investitionen (kurz- und mittelfristig) ab und arbeiten Sie mit der IT zusammen, um eine rechtzeitige Lieferung sicherzustellen.
• Verantwortlich für die tägliche Einhaltung von Prüfungs-, Rechts- und Risikopolitiken und reagieren Sie auf regulatorische Entwicklungen.

Fähigkeiten
 

• Finanzziele erreichen und übertreffen.
• Mit regulatorischen Problemen umgehen, die Ihr Geschäft betreffen, durch proaktive Produktentwicklung und Positionierung.
• Effektivität bei der Vertretung der Organisation in zahlreichen Foren und Positionierung des Standpunkts der Bank.
• Zusammenarbeit mit Kanälen und anderen Stakeholdern, um eine rechtzeitige Initiierung und Implementierung von Lösungen im Einklang mit Ihrer Strategie sicherzustellen.
• Effektivität des Projektmanagements, einschließlich der Leitung von Projektarbeitsgruppen und -teams weltweit.
• Qualität der Eingaben in die Entwicklung der Geschäftsstrategie.
• Effektivität bei der Problemlösung.
• Effektivität bei der Unterstützung der Vertriebsfunktion.
Erforderliche technische Fähigkeiten

• Kenntnisse des Zahlungsumfelds sind erforderlich.
• Kundenorientierter Ansatz.
• Projektmanagementfähigkeiten.
• Fähigkeit, die Konsequenzen in Bezug auf Projekte, Kunden und das gesamte Geschäft zu messen.
• Urteilsvermögen – Fähigkeit zu wissen, wann man eskalieren sollte.
• Problemlösungsfähigkeiten.
• Führungsfähigkeiten.
• Starker Teamplayer mit guten zwischenmenschlichen Fähigkeiten.
• Muss in der Lage sein, Projektteams über Abteilungen/Organisationen hinweg zu leiten.
• Strategisches Denken und analytische Fähigkeiten.
• Kreativ.
• Flexibel und in der Lage, sich in einem relativ unstrukturierten und sich entwickelnden Umfeld selbst zu motivieren.
• Praktische und proaktive Mentalität.
• Fähigkeit, Prioritäten für das Team zu setzen.
• Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Niederländisch und Englisch.

Verhaltensmerkmale
Zusätzliche Kommentare:

Diese Rolle ist eine Mutterschaftsvertretung von Februar bis Ende Oktober 2011. Wir suchen einen Produktmanager mit ausgezeichnetem Wissen über Zahlungen und starkem Bankwissen. Als Produktmanager sind Sie verantwortlich für eine Reihe von Produkten.
Sie sind auch dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Produkte wie gewünscht funktionieren, dass sie verbessert werden, dass neue Produkte eingeführt werden und dass sie den Regeln und Vorschriften entsprechen.
Sie werden aktiv mit einer Reihe von internen (Vertrieb, Betrieb, Risiko, Recht) und externen (NVB, Equens) Stakeholdern und Anbietern zusammenarbeiten. Diese Rolle umfasst auch einige Kommunikations- und Marketingverantwortlichkeiten.

Es ist entscheidend, dass der Kandidat über umfassende SEPA-Kenntnisse und Erfahrung im Bankwesen verfügt. RBS-Erfahrung ist von Vorteil. Gute schriftliche und mündliche Englisch- und Niederländischkenntnisse sind erforderlich.
Erläuterung
Maximaler Satz € 74,00 pro Stunde (alles inklusive, exkl. MwSt.).

Lebensläufe müssen in Englisch sein.
Auftragsinformationen
Startdatum 7. Februar 2011
Enddatum 9. Mai 2011
Wöchentliche Stunden 40 Stunden pro Woche
Standort Amsterdam

Lebensläufe sehen wir gerne im .doc-Format und mit einer kurzen Motivation, die auf den Wünschen und Anforderungen basiert, Name, Wohnort, Tarif inkl. Kosten, Verfügbarkeit und Urlaubsplanung.