Senior Systems Management Specialist

Wir suchen einen Senior Systems Management Specialist.


Aufgaben:
Der Kunde sucht einen Portfoliomanager, der verantwortlich ist für die erfolgreiche Lieferung eines vollständigen Portfolios an IT-Projekten für ein spezifisches Kundendomain. Sie haben Kenntnisse über die Zusammenhänge zwischen den verschiedenen Projekten in Bezug auf die strategische Bedeutung für Ihr Kundendomain. Sie leiten die Start-up-Phase aller Projekte, in der ein starker Fokus auf dem Erhalt der richtigen funktionalen und nicht-funktionalen Anforderungen für das Projekt liegt, damit diese in IT-Lösungen umgesetzt werden können. Sie sind der erste Ansprechpartner für alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Transition für das Kundendomain und der erste Eskalationspunkt für laufende Projekte, sowohl in Richtung Kundendomain als auch in Richtung CCD. Sie sind sehr geschickt im Aufbau und in der Pflege einer Vertrauensbeziehung zu Ihren Kunden. Neben der Verantwortung für alle laufenden Projekte sind Sie auch verantwortlich für eine gute Prognose der bevorstehenden Projekte, wobei Sie einen minimalen Horizont von 1 Jahr haben. Sie steuern funktional die Transition Manager und Designer, die an Projekten innerhalb Ihres Portfolios arbeiten, und vertreten ISS/TS in Programm Boards und Steuergruppen als Senior Supplier. Sie stellen das Allgemeinwohl über das eigene Interesse, sind in der Lage, Prioritäten innerhalb des eigenen Portfolios zu setzen und sich mit den anderen Portfoliomanagern zur Förderung der kundenübergreifenden Prioritätensetzung abzustimmen. Sie überwachen die Aspekte Zeit, Qualität und Budget für das gesamte Projektportfolio, das unter Ihrer Aufsicht steht, und berichten darüber an die Stakeholder innerhalb und außerhalb von ISS/TS. Sie haben inhaltliches Verständnis für den Stand der Dinge der Projekte innerhalb Ihres Bereichs. Darüber hinaus leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Professionalisierung des Transition Managements innerhalb der Technology Services.

Verantwortlichkeiten:
z.b. Budget und Steuerung der Mitarbeiter


Allgemeine Kenntnisse/Erfahrungen:
1.• Mindestens HBO Arbeits- und Denkweise
2.• Fundierte allgemeine ICT-Kenntnisse


Technische Kenntnisse/Erfahrungen:
1.• Prince2 und/oder IPMA zertifiziert
2.• Fundierte Kenntnisse von ITIL und CMMI
3.• Nachweisbare Erfahrung mit IT-Projekten und Portfoliomanagement sowie inhaltliche Kenntnisse des Kundendomain


Persönliche Eigenschaften:
• Planen und Organisieren
• Flexibilität und Kreativität
• Problemanalyse und Urteilsbildung
• Kunden- und Serviceorientierung
• Überzeugungskraft
• Beharrlichkeit
• Gruppenorientierte Führung
• Organisationssensitivität
• Entscheidungsfähigkeit
• Vision
• Stressresistenz
• Beziehungsnetzwerke
• Zusammenarbeit
• Enthusiastische und positive Grundeinstellung


Sprachkenntnisse
Niederländisch:
Englisch in Wort und Schrift


Bankerfahrung/Erfahrung= muss