Spezialist für Oracle-Implementierung

Auftrags-ID: 662

Budget: € 50 bis € 5000

Veröffentlicht: 11-10-2025

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Ort: Villach, Österreich

Zuletzt geändert: 11-10-2025

Status: Geschlossen

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Stellenbeschreibung:<\u002Fspan><\u002Fb>
<\u002Fspan>
<\u002Fspan> Ein Service Delivery Manager in der Serviceeinführung ist verantwortlich für die folgenden Prozesse (ITIL):
<\u002Fspan>

Service-Definition;
<\u002Fli>
Release-Management;
<\u002Fli>
Change-Management;
<\u002Fli>
Service-Validierung. <\u002Fli><\u002Ful> Angesichts der Tatsache, dass wir von einer maßgeschneiderten Altlösung zu einer standardisierten Paketlösung übergehen, verlagert sich der Fokus der Serviceeinführung von der Validierung einzelner Projekte hin zu einem stärker releasebasierten Ansatz. Aktivitäten wie Release-Planung, Patch-Management, Service-Übergang und Konfigurationsmanagement werden zunehmend wichtig.
<\u002Fspan>
<\u002Fspan> Aufgaben:<\u002Fb>

Bewertung von Risiken und Auswirkungen von Änderungsanfragen auf die betriebliche Stabilität und Opex;
<\u002Fspan><\u002Fli>
Inhalt aller geplanten und laufenden Projekte und Änderungen konsolidieren;
<\u002Fspan><\u002Fli>
Release-Planung;
<\u002Fli>
Bereitstellungskriterien für ein bestimmtes Release definieren;
<\u002Fspan><\u002Fli>
Risiken und Einschränkungen, die während der Bereitstellungsphase auftreten, erkennen und aus Sicht der Servicebereitstellung darauf reagieren;
<\u002Fspan><\u002Fli>
Sicherstellen, dass die Support-Teams bereit und in der Lage sind, den neuen\u002Fangepassten Service zu unterstützen;
<\u002Fspan><\u002Fli>
Betriebliche Stabilität durch Service-Validierung sicherstellen; Verpflichtung zur Bereitstellung;
<\u002Fspan><\u002Fli>
Implementierungen bewerten;
<\u002Fli>
Berichten und verbessern.
<\u002Fli>

<\u002Fli><\u002Ful> Kenntnisse und Fähigkeiten:<\u002Fb>

Oracle Retail;
<\u002Fli>
Release-Management;
<\u002Fli>
Patch-Management;
<\u002Fli>
(Software-)Konfigurationsmanagement.
<\u002Fli>

<\u002Fli><\u002Ful> Kompetenzen:<\u002Fb>

Stressresistent;
<\u002Fli>
Prozessstark;
<\u002Fli>
Proaktiv;
<\u002Fli>
Kommunikation, sowohl verbal als auch schriftlich, auch in Englisch;
<\u002Fspan><\u002Fli>
Keine 9-to-5-Mentalität.
<\u002Fli><\u002Ful>
Es wird von einer Arbeitswoche von 40 Stunden ausgegangen.

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