Liebe Freelancer,
Ich suche jemanden, der eine spirituelle Berater-Website erstellen kann (ich habe hierfür eine übersichtliche, gruppierte PSD-Datei, wie ich es gerne hätte, falls dies benötigt wird). Der Domainname steht noch nicht fest.
Wichtig ist, dass die Reihenfolge für die Berater wie folgt ist: Online, Pause, Besetzt, Offline
Ich werde unten auflisten, was enthalten sein muss:
- Für den Kunden sollte ggf. ein Intro auf der Hauptseite auf der Profilkarte des Beraters zu hören sein. Dort sollten auch Flaggen/Sprachen zu sehen sein, die der Berater spricht, oder direkt auf dem Profil.
- Chat – Der Kunde muss über Konto/Guthaben bezahlen können (der Berater muss bei einer Chat-Anfrage eine Benachrichtigung erhalten und dann wählen können, ob er diese annimmt oder nicht).
- Telefon – Der Kunde muss über Konto/Guthaben oder 0909 bezahlen können (Haben Sie auch ein IVR?).
- Bewertungen, müssen sowohl von Chat- als auch von Telefonkunden ausgefüllt werden können, aber moderierbar sein. Chat direkt nach dem Chat und Telefon auf andere Weise?
- Herzen/Sterne und ggf. Kommentare des Kunden in der Bewertung. Die Bewertungen müssen auf der Hauptseite (in einem Loop) und auf dem Profil des Beraters, auf den sich die Bewertung bezieht, sichtbar sein.
- Der Berater muss sich auf Pause und/oder Besetzt stellen können. (Kunden sehen dies auf der Website.)
- Blog: der auch von jedem Berater ausgefüllt werden kann, natürlich erst nach Genehmigung online) Mit dem Link des Beraters zu seinem Profil und/oder seiner Boxnummer.
- Kontaktformular, das auch für Stellenangebote verwendet werden kann.
Die Beraterseite muss ebenfalls gut aussehen mit einem Profil und Stichwörtern, einem Terminplaner und einem Kalender, den der Berater ausfüllen kann, wann er/sie voraussichtlich verfügbar sein wird.
E-Mail-Beratung ist ebenfalls wichtig. Der Kunde muss im Voraus über IDEAL oder Guthaben bezahlen.
Der Kunde kann 1 Nachricht mit allen Fragen senden und der Berater kann dann 1 Nachricht zurücksenden. (Der Kunde muss danach auch eine Bewertung für die Beratung abgeben können)
Für alle Aktionen, die der Kunde auf der Website durchführt und für die eine Reaktion des Beraters erforderlich ist, muss der Berater eine E-Mail/SMS erhalten.
Der Kunde bezahlt also mit Guthaben und der Berater erhält Guthaben. (Dies wird dann wiederum in Geld ausgezahlt)
Der Berater wird ausgezahlt und es wäre schön, wenn ich auf einen Knopf drücken könnte, dass er oder sie ausgezahlt wurde und der Berater auch eine E-Mail darüber erhält. (Ich habe es dann per Banküberweisung getätigt) Ab diesem Zeitpunkt steht der Verdienst für den Berater wieder auf 0.
Wenn der Kunde oder Berater eine Internetstörung hat und alles hängen bleibt, kann es vorkommen, dass die Minuten des Kunden an den Berater gehen, mit dem der Kunde gerade chattet. Ein Berater kann durch Anhalten der Uhr die Beratung für die verlorenen Minuten fortsetzen.
Affiliate-Möglichkeiten, wie zum Beispiel: astrolijn.com
http://www.astrolijn.com/affiliate/coder.php?affiliate=TEST
Das ist ungefähr die Vorstellung, die ich habe, und ich würde gerne wissen, was so etwas kosten wird.
