Unternehmensprozess Professionalisieren (Aufgabensystem, Ticketsystem, Kalender)

Liebe Freelancer,

Wir suchen einen Freelancer, der uns helfen kann, unseren Unternehmensprozess zu professionalisieren. Wir arbeiten selbst mit Trello und sind damit sehr zufrieden, möchten es aber etwas größer angehen.

Wir sind ein Web- & DTP-Büro, das viele kleine Aufträge hat, aber auch große. Wir möchten es für uns selbst einfach und klar darstellen, was wir täglich tun, und nicht zu viel auf einmal erledigen müssen. Daher möchten wir auch mit einem Kalender arbeiten. Außerdem senden wir unseren Kunden monatlich E-Mails mit Updates und Analysen, die wir ebenfalls automatisieren möchten. Bugs oder Aufträge von Kunden kommen in unsere E-Mail, und das sollte eigentlich sofort in ein Ticket in einem Aufgabensystem kommen, zum Beispiel.

Wir möchten es uns also einfacher machen!
Was wir derzeit nutzen, ist:
- Trello (Aufgabensystem)
- Live-Chat (Shops)
- Moneybird (Rechnungsstellung & Abonnements)
- Datastudio Google (Analysen für Kunden)

Wir suchen also einen Freelancer, der das alles für uns einrichten kann und eine klare Anleitung geben kann, wie wir vorgehen müssen, um unser Unternehmen weiter wachsen zu lassen.