Websphere/Portal-Spezialist EN - Utrecht

Websphere/Portal (Support) Spezialist



Startdatum:                                         Dienstag, 01. März 2011
Enddatum:                                         Montag, 31. Dezember 2012
Minimale Ausbildung:                 WO
Anzahl der benötigten Mitarbeiter:          1
Anzahl der Stunden pro Woche:                         40
Standort:                                        Utrecht
Stundensatz:                                             € 62,00
Zusammenarbeit mit Dritten:         Ja


Bitte Lebenslauf & Motivation auf Englisch einreichen! (bis 9. Feb um 12 Uhr einreichen)

Ihre Funktion:
Sie werden 3rd Line Anwendungs-Support für die E-Commerce IT Global Financial Market Systeme bereitstellen. Sie überwachen die Produktionssysteme und identifizieren sowie lösen alle Vorfälle innerhalb der vereinbarten Zeitrahmen. Bei Bedarf eskalieren Sie Probleme an den Anbieter oder leiten sie an die Support-Teams anderer Geschäftsbereiche weiter. Ihre Arbeit besteht außerdem darin, Änderungsanfragen zu formulieren, Produktionsakzeptanztests durchzuführen und Verfahrensdokumentationen zu schreiben und zu aktualisieren. Neben den grundlegenden Support-Aktivitäten werden Sie an neuen E-Commerce-Projekten teilnehmen (Installation/Deployment neuer Software, Beratung zur neuen Infrastruktur, Erstellung von MQ-Verbindungen, Schreiben von Installationsanleitungen, Konfigurations- und Unterstützungsdokumentation, Produktionsakzeptanztests neuer Software). Da wir unser Support-Service-Fenster international erweitern, kann es sein, dass Sie gebeten werden, Früh- und Spätschichten sowie Bereitschaftsdienste zu leisten.

Persönliche Eigenschaften:
• Gute analytische Fähigkeiten
• Gute Kommunikationsfähigkeiten;
• Proaktive Einstellung zur Problemlösung;
• Strukturiertes Denken und Handeln, jedoch Flexibilität zur Annahme pragmatischer Lösungen;
• Ergebnisorientierung;
• Qualitätsbewusstsein, echter Teamplayer und bestrebt, seine/ihr Fähigkeiten zu verbessern;
• Fähigkeit, in einem stressigen Umfeld zu arbeiten;
• Coaching- und Lehrfähigkeiten
• Flexibles Verhalten;
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Systemerfahrung:
• Erfahrung mit Websphere Application Server 6.1, 7.0;
• Erfahrung mit Websphere Portal 6.1 und Java-Technologie;
• Erfahrung mit Websphere MQ;
• Erfahrung mit/Wissen über Unix/Linux 5;
• Erfahrung in einer technischen Supportfunktion (TCP/IP, Firewalls, Kommunikation/Netzwerk) und Systemprogrammierung (Unix/Linux, Scripting) (bevorzugt)
• Erfahrung mit SQL (bevorzugt);
• Erfahrung mit Oracle (bevorzugt).
• Erfahrung mit Performance-Tuning und Last- und Stresstests (bevorzugt)
• Erfahrung mit Windows


ACHTUNG!
Bitte bis zum Mittwoch, 9. Februar um 12:00 Uhr (früher ist immer besser!) den Lebenslauf einreichen
Bei Ihrer Vorschlag bitten wir um folgende Angaben, ohne alle Angaben können wir den Kandidaten nicht vorstellen:
1. Ein aktueller Lebenslauf im MS Word-Format (max. 7 Seiten);
2. Eine kurze Motivation zu dem Auftrag;
3. Verfügbarkeit und Stundensatz (inkl. w/w Reisekosten, excl. MwSt)
4. Eine gültige digitale Kopie des Reisepasses oder Personalausweises;
5. Vollständige NAW + Handynummer