Anwendungsmanager Webservices

Sehr geehrte/r Fachkraft,
Für einen Auftrag bei unserem Kunden in Amsterdam suchen wir einen Anwendungsmanager Webservices.



Umfeld: Zur Unterstützung der Organisation und zur Erleichterung für Kunden werden verschiedene Webservices in einer SOA-Umgebung mit Anbindungen an Back-Office-Systeme genutzt.



Aufgaben:

• Analyse von Benutzeranforderungen und Erstellung von Benutzerspezifikationen.

• Analyse der Systeme, Formulierung von Verbesserungsvorschlägen.

• Bearbeitung von Informationsanfragen.

• Analyse von Störungen, Bereitstellung von Lösungen (2nd Level) oder Meldung an den Lieferanten.

• Bewertung funktionaler Spezifikationen in Bezug auf angegebene Benutzerspezifikationen.

• Erstellung von Testspezifikationen auf Basis funktionaler Spezifikationen.

• Durchführung von Testarbeiten.

• Koordination von Änderungen vom Beginn des Prozesses bis zur Implementierung.

• Durchführung von ITIL-Prozessen (Incident-, Problem-, Change-Management).

• Aufbau von Berichtssystematiken und Dokumentationsstrukturen.

• Erstellung / Pflege von (Benutzer-)Dokumenten.

• Strukturierte Archivierung der Dokumentation.



Kenntnisse und Kompetenzen:

• Fachhochschulniveau.

• Erfahrung im funktionalen Anwendungsmanagement von Webservices in einer SOA-Umgebung.

• Kenntnisse und Erfahrung mit Managementprozessen basierend auf ITIL, ASL oder BiSL.

• Erfahrung im projektbasierten Arbeiten.

• Kundenorientiert / Serviceorientiert.

• Flexible und konstruktive Einstellung.



Start: Sofort. Dauer: 3 Monate + Option auf Verlängerung.