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Customer Journey in der Geschäftlichen Technischen Dienstleistung

Auftrags-ID: 80396

Budget: € 500 bis € 1500
Veröffentlicht: 17-03-2017
Reaktionen: 0
Ort: Graz, Österreich
Zuletzt geändert: 19-03-2017
Status: Geschlossen
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Liebe Freelancer,



Wir suchen einen Experten für die Organisation mehrerer strategischer Sitzungen mit (potenziellen) Auftraggebern, um die Customer Journey transparent zu machen.



D.h. wie verläuft der Kaufprozess, wo können wir uns verbessern und wie können wir uns verbessern.

Was sind die Aufgaben:

  • Sie besprechen mit uns vor Ort das Ziel der Ergebnisse (2 Stunden)

  • In Absprache legen wir fest, welche Kunden angesprochen werden sollen (Sie sprechen die Kunden in unserem Namen an)

  • In Absprache organisieren Sie 2 Termine (z.B. für 2 Kundengruppen) für Treffen (ggf. im Büro oder irgendwo in Amsterdam)

  • Umfassende Beratung auf Basis der Treffen und Ihrer Erfahrung, wie wir unsere Kunden besser ansprechen können.

  • Gegebenenfalls können Sie dies durch eine quantitative Forschungsmethode ergänzen.




Sie haben:

- Erfahrung in der Organisation von Kundentreffen (qualitative Forschungsmethode)

- Sie haben ein Beispiel für ein Ergebnis (ggf. anonymisiert) einer Studie

- Sie haben positive Referenzen



Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldungen.

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