Erfahrener Freelancer für Datenverwaltungssystem gesucht

Liebe Freelancer,



Wir sind unter anderem ein Aus- und Weiterbildungsinstitut sowie ein Prüfungsinstitut für Finanzdienstleister. Derzeit verfügen wir über verschiedene Online-Umgebungen: die Unternehmenswebsite mit E-Commerce-Funktion, das Lernmanagementsystem für berufliche Weiterbildung 2.0 (RemindoContent), das Testsystem (RemindoToets), das Prüfungsbuchungssystem (RemindoBooking) und schließlich einen Wizard, der Erstqualifikationen, Zertifizierungen und Diplome registriert (Wft-Portfolio Wizard). All diese Systeme generieren Daten, die uns Aufschluss über den Fortschritt und die Entwicklung der Ausbildungen geben.



Innerhalb unseres Unternehmens begleitet die Abteilung Analyse & Betreuung (im Folgenden A&B) Finanzprofis auf ihrem Weg zur Fachkompetenz. Unternehmen (im Folgenden: Inhouse-Kunden) absolvieren oft ein vollständiges Lernprogramm bei uns. Dabei stellt die Abteilung A&B sicher, dass die Mitarbeiter des Inhouse-Kunden die Ziellinie erreichen, indem sie ihre Prüfungen und Lernprogramme erfolgreich abschließen. Sie begleiten die Mitarbeiter von A bis Z, indem sie sie motivieren, inhaltliche Fragen lösen, zusätzliches Lernmaterial anbieten, Vorbereitungsratschläge geben, Schulungen und Prüfungen buchen usw.

Um ein klares Bild vom Status im Lernprogramm der Mitarbeiter zu erhalten, müssen derzeit mehrere Systeme konsultiert werden. Jede Online-Umgebung bietet nämlich Einblick in einen anderen Bereich. Mitarbeiter können nur dann gut betreut werden, wenn man Einblick in alle Aspekte hat. Aus diesem Grund wünschen wir uns eine Schnittstelle, bei der alle Datenbankexporte zu einer einzigen Oberfläche kombiniert werden. Darin sollen die ‘Problemfälle’, die vom Team A&B angesprochen werden müssen, leicht hervorgehoben oder gefiltert werden können.



Für welche Dienste wird die Schnittstelle verwendet?

Wie bei der Anforderung an die Schnittstelle spezifiziert (ein Beispiel ist Access oder Microsoft SQL), geht es hauptsächlich um Inhouse-Programme. Diese können unsere Standarddienste (Lehrmaterial und Schulungen) oder eine eigene maßgeschneiderte Ausbildung nutzen. Es muss also möglich sein, Programme in der Schnittstelle einfach zu spezifizieren, wenn ein neuer Dienst erstellt wird, damit auch diese Ausbildungen im Endergebnis verknüpft und erkannt werden.

Neben Inhouse-Kunden bieten wir auch für den offenen Anmeldekanal einige Dienste an, bei denen wir persönliche Betreuung anbieten.



Welche Aufgabe wird durch die Schnittstelle ermöglicht?

Die Überwachung des Fortschritts der Teilnehmer auf eine Weise, dass das Team Analyse & Betreuung (A&B) faktisch keine administrativen Aufgaben mehr innerhalb der Systeme unseres Unternehmens erledigen muss. Die Schnittstelle soll sicherstellen, dass der Status jedes Teilnehmers auf einen Blick klar ist, um darauf reagieren zu können.



Dafür sind einige Punkte wichtig:

o Qualität;

o Quantität;

o Subjektivität;

o Korrespondenz;

o Zusätzlicher Service.



Was sind die Richtlinien bezüglich der Nutzung?

o Es muss mehreren Mitarbeitern unserer Organisation möglich sein, gleichzeitig darin zu arbeiten.

o Notizen und Nachrichten müssen einfach verarbeitet werden können. Dabei muss angegeben werden, wer was notiert.

o Das Importieren von Exporten aus den unten genannten Systemen (Aktualisierung der Daten) darf nicht zu viel Zeit in Anspruch nehmen.



Standort: Die Arbeit muss teilweise vor Ort in Rotterdam erledigt werden.



Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.