Ich suche einen virtuellen Assistenten:
Aufgaben:Zunächst geht es um diese 2 Aufgaben:
1. E-Mail-Management:
- Auswahl der zu beantwortenden E-Mails
- Beantwortung ausgewählter E-Mails, mithilfe eines Handbuchs (ca. 80% ist ‚Kopieren und Einfügen‘-Arbeit)
- Per E-Mail Produkte empfehlen/verkaufen, die den Kundenbedürfnissen entsprechen
2. Sporadisch, auf Kundenwunsch, einen Telefontermin vereinbaren und
telefonieren/Produkte empfehlen/verkaufen
Zu gegebener Zeit (bei guter Zusammenarbeit und nach Absprache) können diese 2 Aufgaben hinzukommen:
3. Verwalten von/Reagieren auf Kommentare auf der Website
4. Social-Media-Management:
- Online (auf Social-Media-Kanälen) Teilen von bereitgestelltem Content. Dies kann manuell, aber auch größtenteils automatisiert erfolgen
- Online Verwalten von/Reagieren auf Kommentare
Du erkennst dich hierin wieder. Du:
- Bist kommerziell eingestellt. Du verkaufst Produkte, die den Bedürfnissen der Kunden entsprechen
- Bist äußerst pünktlich. Du bist geduldig, strebst nach Qualität (statt Quantität) und einem gut betreuten Kunden
- Verfügst über ausgezeichnete Niederländischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hast HBO (Fachhochschul-) Arbeits- und Denkvermögen
- Bist kommunikativ (schriftlich und mündlich) sehr versiert
- Bist selbstbewusst, stehst fest im Leben und kannst gut mit Widerstand oder Kritik von außen oder der (intensiven) Lebensgeschichte anderer umgehen
- Bist stressresistent; du bleibst zum Beispiel ruhig, wenn sehr viele E-Mails eingehen, die bearbeitet werden müssen
- Kannst gut planen/organisieren und arbeitest effizient
- Bist flexibel. Manchmal gibt es zum Beispiel eine Aktion, bei der zusätzliche Unterstützung gewünscht ist.
- Bist versiert am Computer und mit Online-Systemen, du hast Kenntnisse und Erfahrung mit Gmail (für Aufgabe 3 und 4 auch mit Social Media und Hootsuite)
- Hast ein Tippdiplom/kannst blind tippen
- Liebst Spiritualität und verwandte Themen/bist offen dafür
- Hast ein hohes Verantwortungsbewusstsein und bist engagiert
- Bist energiegeladen, proaktiv/motiviert und hast Leidenschaft für das, was du tust. Du bist in der Lage, 2x pro Woche mindestens 1 Stunde am Stück zu arbeiten.
- Kannst dich gut in andere einfühlen, du verstehst innerhalb einer ‚Splitsekunde‘, was jemand anderes meint und kannst darauf reagieren
StandortIch suche einen Freelancer, der selbstständig von seinem/ihrem eigenen Standort (zum Beispiel von zu Hause aus) mit einer eigenen, stabilen Internetverbindung arbeitet.
UmfangZunächst geht es um Aufgabe 1 und 2 (E-Mail-Verwaltung und sporadisches Telefonieren). Dies sind ca. 2-4 Stunden pro Monat. Aufgabe 3 und 4 (Social Media und Website-Kommentare verwalten) sind ca. 1 Stunde pro Monat. E-Mails und Kommentare (von Social Media/auf der Website) müssen 2x pro Woche bearbeitet werden (bei einer Aktion öfter), Social-Media-Inhalte müssen ca. 5x pro Woche geteilt werden (kann ggf. im Voraus geplant werden). All dies zu niederländischen Zeiten.
StartDer Start ist schnell (Datum nach Absprache).
Interesse?Ich freue mich auf deinen Lebenslauf, dein Honorar und deine Motivation! Ich arbeite gerne mit einem vorher vereinbarten Preis zusammen.