Funktionaler Administrator
Auftrags-ID: 512
Budget: € 50 bis € 5000
Veröffentlicht: 5 Jan
Reaktionen: 0
Ort: Wien, Österreich
Zuletzt geändert: 5 Jan
Status: Geschlossen
Start: 01-05-2010<\u002FSPAN> Erwartetes Ende: 01-11-2010<\u002FSPAN> Wir suchen einen enthusiastischen Funktionalen Administrator, der als zentrale Figur innerhalb unserer Organisation fungiert. Es muss jemand sein, der die Brücke zwischen den Endbenutzern der Anwendungen in unserem neuen Büro-Netzwerk und der IT-Organisation schlagen kann. Sprichst du die Sprache der Endbenutzer und hast du Affinität zur IT, dann solltest du auf jeden Fall weiterlesen!
Change Management
•<\u002FSPAN> übersetzt Richtlinienänderungen und angeforderte Autorisierungen in Anpassungen
•<\u002FSPAN> signalisiert, analysiert und bewertet Relevanz, Nützlichkeit und Auswirkungen/Wünschbarkeit von Anfragen basierend auf der Zusammenhänge zwischen den Systemen, berät darüber mit Mitarbeitern, Stab, OIB und externen Lieferanten.
•<\u002FSPAN> stellt die Akzeptanzkriterien aus Sicht des Managements für Neuerungen oder Änderungen von Systemen auf
•<\u002FSPAN> bewertet Dokumentationen aus der ICT wie Aktionspläne, Definitionsstudien, funktionale Entwürfe usw.
•<\u002FSPAN> bewertet Systemänderungen auf Richtigkeit und Vollständigkeit und prüft diese an den Richtlinien
•<\u002FSPAN> überwacht und bewertet Auswirkungenanalysen
•<\u002FSPAN> erstellt, pflegt und validiert (non-) funktionale Spezifikationen
•<\u002FSPAN> berät hinsichtlich Informationsversorgung und Informationsmanagement:
•<\u002FSPAN> Pflegt (administrative) Verfahren (Arbeitsanweisungen, Verfahrensbeschreibungen)
•<\u002FSPAN> Organisiert und/oder koordiniert Bereitschaft, Not- und technische Wartung
•<\u002FSPAN> nimmt an Projekten, Tests und Implementierungen von (angepassten) Systemen teil oder tritt im Namen der Hauptabteilung als delegierter Auftraggeber auf
•<\u002FSPAN> sorgt dafür, dass die Probleme im A/O-Scan rechtzeitig gelöst werden
Incident- und Eskalationsmanagement (7x24 Stunden)
•<\u002FSPAN> gibt Informationen und Unterstützung über die Funktionalität der Systeme und der Datenbestände und die effiziente Nutzung der Geräte und Software
•<\u002FSPAN> berät bei Störungen über Lösungsrichtungen und stimmt dies mit dem Lieferanten (technisches und anwendungsbezogenes Management) und Management ab
•<\u002FSPAN> informiert Benutzer und Management rechtzeitig über Systemänderungen und Störungen
•<\u002FSPAN> macht Vorschläge, um für eigene (oder mehrere) Hauptabteilungen den Fortschritt/Kontinuität der Prozesse zu gewährleisten
•<\u002FSPAN> überwacht aktiv den Fortschritt bei der Lösung schwerwiegender Produktionsstörungen und ist hierfür erster Ansprechpartner für sowohl die Lösungsorganisation als auch das Management
•<\u002FSPAN> Bei schwerwiegenden Störungen Ansprechpartner/Meldestelle für Vorfälle, löst selbstständig Vorfälle, schaltet die Lösungsorganisation ein, überwacht den Fortschritt und eskaliert bei Bedarf.
Problemmanagement
•<\u002FSPAN> analysiert und klassifiziert Probleme und gibt Aufträge zur Untersuchung
•<\u002FSPAN> schlägt Lösungsmöglichkeiten vor und/oder genehmigt Entscheidungen
Qualitätssicherung
•<\u002FSPAN> erstellt Testplan, -drehbuch und -strategie des GAT und führt Risikoanalysen durch
•<\u002FSPAN> organisiert und/oder koordiniert Abnahmetests
•<\u002FSPAN> analysiert und berichtet über Testergebnisse an die Benutzer-, Entwicklungs- und Betriebsorganisation
Allgemein
•<\u002FSPAN> sorgt für die Einrichtung und das Management von kanalbezogenen (Backoffice-) Prozessen<\u002FSPAN> Angebote mit Lebenslauf, Motivation und Tarif (maximal € 35,00).<\u002FSPAN>
