Für ein Unternehmen aus der Energiebranche suchen wir im Auftrag eine erfahrene externe Projektleitung für ein CRM-Transformationsprojekt auf freiberuflicher Basis. Im Rahmen des Projekts wird Microsoft Dynamics 365 in der Cloud eingeführt. Nach der Neuausrichtung eines vorherigen CRM-Projekts soll das Vorhaben strukturiert neu aufgesetzt und in mehreren Ausbaustufen umgesetzt werden. Im Fokus steht zunächst ein schneller Produktivstart der ersten Ausbaustufe innerhalb von rund sechs Monaten.
RahmenbedingungenStart: spätestens Oktober 2026, vorbehaltlich der finalen Projektfreigabe
Laufzeit: ca. 12 Monate für die ersten beiden Ausbaustufen, mit Option auf weitere 6–12 Monate
Auslastung: ca. 10–20 Stunden pro Woche
Einsatzmodell: hybrid, regelmäßige Präsenz vor Ort erforderlich
Einsatzort: Raum Linz, Österreich
Ihre Aufgaben- Gesamtverantwortung für die operative und formelle Leitung des CRM-Projekts
- Unterstützung beim strukturierten Neustart sowie Sicherstellung einer fokussierten Umsetzung der ersten Ausbaustufe
- Aufbau, Steuerung und laufende Aktualisierung der Projektplanung
- Koordination der vier zentralen Arbeitspakete CRM, Schnittstellen, MDM/Golden Record und Kundenportal sowie deren Abhängigkeiten
- Steuerung und Abstimmung zwischen Auftraggeber, Arbeitspaketverantwortlichen, Key Usern und beteiligten IT-Dienstleistern
- Vorbereitung und Moderation von Projektmeetings sowie Erstellung von Fortschrittsberichten und Entscheidungsunterlagen
- Steuerung von Terminen, Meilensteinen, Maßnahmen und Projektkosten
- Verantwortung für Risiko-, Problem- und Eskalationsmanagement
- Vorbereitung und Begleitung des Lenkungsausschusses sowie adressatengerechtes Reporting an Management und Stakeholder
Ihr Profil- Mehrjährige Erfahrung in der Leitung komplexer IT-, Digitalisierungs- oder Transformationsprojekte
- Fundierte Kenntnisse in Projektsteuerung, Governance, Reporting, Termin- und Kostenmanagement
- Erfahrung in der Koordination mehrerer fachlicher und technischer Arbeitspakete sowie externer Dienstleister
- Sicheres Stakeholder-Management bis auf Bereichsleiter- und Vorstandsebene
- Ausgeprägte Kommunikations-, Moderations- und Organisationsfähigkeit
- Strukturierte, selbstständige und verbindliche Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung mit dem Neustart festgefahrener Projekte und/oder Multi-Dienstleister-Setups von Vorteil
- Kenntnisse im CRM-Umfeld, idealerweise Microsoft Dynamics 365, sowie Erfahrung mit Cloud-Migrationen von Vorteil
- Verständnis für MDM, Kundenstammdaten, Datenqualität und Dublettenmanagement wünschenswert
- Erfahrung in der Energiebranche ist von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres Stundensatzes, Ihrer aktuellen Verfügbarkeit sowie einer Telefonnummer, unter der wir Sie erreichen können.
