Senior Business Analyst mit AI-SDLC-Fokus - Banking (Wien)

Für ein langfristiges Greenfield-Projekt im Bereich Customer Master Data Management bei unserem Kunden, einem renommierten Finanzinstitut, suchen wir eine erfahrene Fachkraft als Senior Business Analyst. Das agile Delivery-Team entwickelt neue Lösungen für Customer Onboarding, Customer Lifecycle Management und Master Data Management auf Basis von API-gesteuerten Architekturen und Cloud-Technologien. Im Mittelpunkt der Rolle steht der tägliche und praktische Einsatz von Künstlicher Intelligenz über den gesamten Lebenszyklus hinweg unter Verwendung von Tools wie Claude und Claude Code.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

• Analyse komplexer fachlicher Anforderungen im Bereich der Customer Domain
• Unterstützung des Product Owners bei der Erstellung von Epics und User Stories, der Backlog-Strukturierung, der Priorisierung sowie der Entscheidungsvorbereitung
• Übersetzung fachlicher Anforderungen in testbare Requirements, Akzeptanzkriterien, Prozessflüsse und API-Spezifikationen
• Mitarbeit an API-Definition und Service Design unter Einsatz von Swagger und OpenAPI
• Täglicher KI-gestützter Einsatz in allen Aktivitäten der Business-Analyse zur Erstellung und Verfeinerung von Requirements, Identifikation von Lücken und Widersprüchen, Generierung von Testszenarien, Strukturierung von Stakeholder-Input und Verbesserung der Dokumentation
• Aufbau und Weiterentwicklung von AI-SDLC-Praktiken wie Prompt-Patterns, Claude Skills, strukturierten Requirement-Templates und KI-gestützten Backlog-Refinements
• Vorbereitung und Begleitung von User Acceptance Tests, Definition erwarteter Ergebnisse und Dokumentation der Testergebnisse
• Enge Zusammenarbeit mit Product Ownern, Architekten, Entwicklern, Testern sowie UX- und Datenexperten

Anforderungen an das Profil:

• Mindestens 5 Jahre nachweisbare Berufserfahrung als Business Analyst, Requirements Engineer oder in einer vergleichbaren Senior-Rolle
• Täglicher, praktischer Hands-on-Einsatz von KI in der Business-Analyse
• Fundierte Kenntnisse in Claude und Claude Code für den gesamten Zyklus von der Anforderung über die Umsetzung bis zum Test
• Sehr gutes Verständnis von KI-Arbeitsweisen inklusive Harnessing, Skills, Human-in-the-Loop sowie kritischer Validierung von KI-Ergebnissen
• Solides Verständnis der Funktionsweise von APIs wie REST, Request/Response und Datenmodellen
• Erfahrung im Umgang mit Swagger, OpenAPI und Postman
• Fundierte Kenntnisse im Requirements Engineering in den Bereichen Elicitation, Dokumentation, Validierung, Priorisierung und Traceability
• Erfahrung im agilen Projektumfeld mit Scrum, Jira und Confluence
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse auf Niveau C1
• Wünschenswert sind Branchenerfahrungen in Finance, Banking oder Insurance
• Wünschenswert sind Kenntnisse im Bereich Customer Master Data Management, Onboarding oder Lifecycle
• Wünschenswert sind Kenntnisse in BPMN, Prozessmodellierung und Miro
• Wünschenswert ist ein Verständnis von Datenschutz, Informationssicherheit und Responsible-AI-Prinzipien sowie Deutschkenntnisse

Praktische Informationen:

• Einsatzort: Wien (mit einem Vor-Ort-Anteil von 60 Prozent)
• Start: ab sofort
• Auslastung: Vollzeit
• Laufzeit: langfristig