ServiceNow SPM Softwaretester (m/w/d)

Für dieses Projekt sucht unser Kunde eine erfahrene Fachkraft für das Softwaretesting im Bereich ServiceNow SPM.

Aufgaben und Tätigkeiten:

• Erstellung, Durchführung und Dokumentation von Testfällen für ServiceNow SPM in den Bereichen Demand Management, Portfolio Management, Project Management, Resource Management und Enterprise Agile Planning (EAP).
• Überprüfung, ob fachliche Anforderungen und Akzeptanzkriterien vor der Übergabe an die Stakeholder erfüllt sind.
• Einbringen der QA- und Testing-Perspektive in das Team sowie Prüfung von Anforderungen, User Stories und Akzeptanzkriterien auf Vollständigkeit und Testbarkeit.
• Eigenständige Durchführung von Funktions-, Regressions- und End-to-End-Tests.
• Unterstützung von Fachanwendern und UAT-Testern bei der Vorbereitung, Durchführung und Auswertung von Tests.
• Zentrale Anlaufstelle für Rückmeldungen aus Fachbereich und User Acceptance Testing (UAT), einschließlich erster Bewertung und Klassifizierung von Fehlern und Anforderungslücken.
• Dokumentation von Defects und Abstimmung mit dem Entwicklungsteam zur weiteren Bearbeitung.

Erforderliches Profil:

• Mehrjährige Erfahrung im Softwaretesting, insbesondere im Testdesign, in der Testfallerstellung und im Defect Management.
• Kenntnisse gängiger Testmethoden, insbesondere exploratives, risikobasiertes und Regressionstesting.
• Erfahrung in agilen Projektumgebungen, insbesondere Scrum und idealerweise SAFe.
• Bereitschaft und Fähigkeit, sich zügig in ServiceNow SPM und die zugehörigen Fachprozesse einzuarbeiten.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Kommunikations- und Moderationsfähigkeit sowie eine selbstständige, strukturierte und qualitätsorientierte Arbeitsweise.
• Nutzerorientiertes Denken und eine proaktive, teamorientierte Arbeitsweise.
• Wünschenswert sind zudem Erfahrung als Tester und/oder Business Analyst in ServiceNow-Projekten (insbesondere mit ServiceNow SPM), fundierte Kenntnisse in mindestens zwei der Bereiche Demand Management, Portfolio Management, Project Management, Financial Planning, Resource Management oder Enterprise Agile Planning sowie Erfahrung mit ServiceNow ATF und Test Management 2.0.
• Erfahrung in komplexen Unternehmensumgebungen und eine ISTQB-Zertifizierung runden das Profil ab.

Praktische Informationen:

• Einsatzort: Remote sowie ca. 5 mal je 1 bis 2 Tage pro Jahr vor Ort in Wien.