ServiceNow Tester für ein Projekt im öffentlichen Bereich

Für dieses Projekt im öffentlichen Bereich sucht unser Kunde eine erfahrene Fachkraft als ServiceNow Tester.

Aufgaben:

• Erstellung, Durchführung und Dokumentation von Testfällen für ServiceNow SPM in den Bereichen Demand Management, Portfolio Management, Project Management, Resource Management und Enterprise Agile Planning (EAP)
• Sicherstellung der Erfüllung von Akzeptanzkriterien und funktionalen Anforderungen vor Übergabe an Stakeholder
• Einbringen und Vertretung der QA-/Tester-Perspektive im Team, inklusive Analyse von Anforderungen, User Stories und Akzeptanzkriterien hinsichtlich Testbarkeit und Vollständigkeit
• Eigenständige Erstellung und Durchführung von funktionalen Tests, Regressionstests und End-to-End-Tests
• Unterstützung des Fachbereichs und der UAT-Tester bei der Erstellung, Durchführung und Analyse von Tests und Testergebnissen
• Zentrale Schnittstelle für Findings aus dem Fachbereich und UAT inklusive erster Bewertung und Klassifizierung von Findings (z.B. Defect, Requirement Gap), Dokumentation von Defects und Weiterleitung an das zuständige Development Team

Anforderungen:

• Mehrjährige Erfahrung als Tester in Softwareprojekten
• Erfahrung mit ServiceNow, insbesondere ServiceNow SPM, ist stark von Vorteil (bei fehlender SPM-Erfahrung wird die Bereitschaft vorausgesetzt, sich eigenständig und schnell in SPM einzuarbeiten)
• Erfahrung in Testdesign, Testfallerstellung und Defect Management
• Kenntnisse gängiger Testmethoden und -techniken (z.B. exploratives Testing, risikobasiertes Testing und Regression Testing)
• Erfahrung mit agilen Entwicklungsmethoden (Scrum, SAFe)
• Erfahrung mit ServiceNow Automated Test Framework (ATF) und ServiceNow Test Management 2.0 ist von Vorteil
• Erfahrung mit komplexen Enterprise-Umgebungen von Vorteil
• ISTQB-Zertifizierung von Vorteil
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auf Arbeitsebene
• Hohe Eigenständigkeit sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Genauigkeit und Qualitätsbewusstsein
• Fähigkeit, unterschiedliche Stakeholder zu moderieren und zu einer gemeinsamen Lösung zu führen
• Ausgeprägte Anwenderorientierung und Fähigkeit, sich in die Perspektive der Anwender hineinzuversetzen
• Proaktive, lösungsorientierte und teamorientierte Arbeitsweise

Praktische Informationen:

• Gewünschter Starttermin: asap
• Auslastung: 80%-100%
• Vor-Ort-Anteil: ca. 5-mal pro Jahr je 1–2 Tage
• Sprache: Deutsch (verhandlungssicher) und Englisch (verhandlungssicher)