Windows Spezialist Front End

Wir sind auf der Suche nach einem Windows Spezialisten Front End.



Neben der zentralen Organisation werden sechs Versorgungsgebiete unterschieden, die jeweils für ihr Gebiet den Betrieb der Systeme und den Erstlinien-Support für die Kunden gewährleisten.

Jedes Versorgungsgebiet besteht aus:

- Geschäftsstelle;

- Servicemanagement;

- Rechenzentrum;

- Lokale Unterstützung.



Die Infrastruktur für das Versorgungsgebiet ist im Rechenzentrum untergebracht. Innerhalb des Rechenzentrums wird die (Netzwerk-, Telekom-, Funk-) Infrastruktur für das Versorgungsgebiet und das Rechenzentrum betrieben. Unterstützung wird dem LAN-Management und dem Telekommunikationsmanagement bei operativen Maßnahmen und bei der täglichen Nutzung von Festnetz- und Mobiltelefoniegeräten geboten. Funktional wird das Rechenzentrum (Rahmenvorgaben, Unterstützung und Ähnliches) von der Abteilung Infrastruktur gesteuert.

Der Systemadministrator untersteht hierarchisch dem Leiter des Rechenzentrums und wird in der operativen Praxis vom Teamleiter Technisches Management gesteuert.



Aufgabenprofil:

- überwacht die Serverkommunikation, -infrastruktur und -sicherheit;

- erkennt, analysiert und behebt Störungen;

- leistet Second-Level-Support;

- installiert Serversoftware;

- verantwortet das Kapazitätsmanagement und unterstützt das Änderungsmanagement;

- verwaltet das Servermanagementsystem;

- erstellt SLA-Berichte;

- stimmt sich mit Lieferanten bezüglich der Lieferung und Installation von Geräten ab;

- führt Testroutinen durch;

- unterstützt gegebenenfalls bei (Implementierungs-)Projekten;

- nimmt am Bereitschaftsdienst teil.



Kompetenzprofil:

- MBO/HBO Arbeits- und Denkweise;

- umfassende Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich ICT, vorzugsweise auf Basis einer MBO (mit umfassender Erfahrung) oder HBO Informatik-Ausbildung;

- umfassende Kenntnisse und Erfahrungen im operativen Servermanagement;

- Kenntnisse in den Schwerpunktbereichen: Windows 2003 und höher, Citrix 4.0 und höher, Altiris 6.5 und höher, PowerFuse 8 und höher, Management-Tools MOM, Softricity 4.1 und höher, Wise, VMWARE.

- Kenntnisse von Unix und Schnittstellen zu Windows sind von Vorteil.

- Einige Netzwerkkenntnisse sind von Vorteil.

- Kenntnisse und Erfahrungen mit ITIL (Foundations zertifiziert);

- MSCA zertifiziert;

- Erfahrung im technischen Anwendungsmanagement;

- Kenntnisse in CMD-Scripting;

- Kenntnisse in VB-Scripting;

- Kenntnisse von OTAP (Entwicklung, Test, Abnahme, Produktionsumgebungen)



Kernkompetenzen:

- Aufmerksamkeit

- Teamfähigkeit

- Integrität

- Verantwortungsbewusstsein

- Ergebnisorientierung



Spezifische Kompetenzen:

- umfassende Erfahrung im projektbezogenen Arbeiten

- proaktive Arbeitsweise

- Multitasking

- gewohnt, eine Vielzahl von Softwarepaketen zu unterstützen

- schriftlich gut versiert und in der Lage, Dokumentationen und Berichte zu erstellen

- kommunikationsstark

- kundenfreundlich und kollegial eingestellt