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Wintel Axway Administrator

Auftrags-ID: 62085

Budget: € 5 bis € 150 p.St.
Veröffentlicht: 12-03-2010
Reaktionen: 0
Ort: Wels, Österreich
Zuletzt geändert: 17-05-2010
Status: Geschlossen
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Rolle:

Sie sind verantwortlich für:
  • Die Governance der gesamten End-to-End-Verbindung liegt in der Verantwortung des Lieferanten-Gruppenmitglieds, wenn Start- und Endpunkt der Verbindung innerhalb des Rechenzentrums des Kunden-Gruppenmitglieds liegen und das System vom Lieferanten-Gruppenmitglied gewartet wird.
  • Im Falle einer Verbindung zu einem externen System (außerhalb des Rechenzentrums des Kunden-Gruppenmitglieds) ist das Kunden-Gruppenmitglied für die Installation und Wartung des Transfer-Clients und das Zertifikatsmanagement verantwortlich.

Verantwortlichkeiten des GFT Service Centers für den täglichen Betrieb:
  • Wartung bestehender Verbindungen
  • Wartung von Tumbleweed (Axway) Servern und der Tumbleweed (Axway) Anwendung
  • Fungieren als zentrale Anlaufstelle für GFT-Verbindungen
  • Überprüfung der Dateitransfer-Monitor-Protokollierung auf Ausnahmen
  • Behebung von Vorfällen und Problemen im Zusammenhang mit der GFT-Infrastruktur
  • Durchführung des Schlüsselmanagements
  • Kontaktaufnahme mit dem Anbieter Tumbleweed (Axway) bei Bedarf
  • Überwachung des Speicher- und Bandbreitenplatzes auf der GFT-Infrastruktur

Verantwortlichkeiten des GFT Service Centers bei Projektaktivitäten neben dem täglichen Betrieb:
  • Hinzufügen und Testen neuer Verbindungen auf der ET GFT-Infrastruktur
  • Hinzufügen neuer interner und externer Dateitransfers
  • Angeben, wann ein Upgrade des Speichers oder der Benutzerlizenz erforderlich ist, wenn neue Projekte neue Verbindungen anfordern
  • Testen neuer Codierungen und Tumbleweed (Axway) Releases auf der ET GFT-Infrastruktur, bevor neue Codierungen und Releases auf der Produktions-GFT-Infrastruktur implementiert werden

Verantwortlichkeiten des Projekts, das einen Dateitransfer anfordert:
  • Bereitstellung der Verbindungsanforderungen
  • Bereitstellung von Details zu Start- und Endpunkt
  • Bereitstellung des Schlüsselmanagementverfahrens
  • Behebung von 2nd-Line-Tumbleweed (Axway)-Support- und 3rd-Line-Wintel-Vorfällen
  • Überwachung von FTP Wintel-Systemen
  • Ergreifen von Maßnahmen zur Vorbeugung von Vorfällen
  • Überprüfung von Projekten auf Supportfähigkeit
  • Entwicklung von Support- und Überprüfungsskripten
  • Erstellung von Leistungs- und Kapazitätsberichten


Fähigkeiten
  • ITIL Foundation Zertifikat
  • Kenntnisse in Tumbleweed (Axway) oder Dateitransportprotokoll
  • Windows 2000 + 2003 MSCE zertifiziert
  • Kenntnisse in Windows 2000/2003 Server + Microsoft Terminal Server.
  • Netzwerkkenntnisse - TCP/IP, WINS, DNS, DHCP
  • Gute Dokumentationsfähigkeiten
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten, Sprache: Englisch
  • Kenntnisse in VBscript, Kommandozeilen-Scripting
  • Keine 9-to-5-Mentalität
  • Interesse an der Lösung von Vorfällen
  • IBM Director Kenntnisse
  • Microsoft SQL Kenntnisse
  • Arbeiten mit IT-Prozessen
  • Analyse von Problemen/Situationen

Erfahrungen
  • ITIL-Nutzung und Prozessunterstützung
  • Erfahrung in einer komplexen Wartungsorganisation
  • Mehr als 5 Jahre relevante Erfahrung im operativen Management
  • Erfahrung in der Lösung von 3rd-Line-Support-Vorfällen
  • Erfahrung in der Behebung von Wartungsverbesserungen

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