Mihaela
IT Support L1 & L2 / IT Dispatcher
Über Mihaela
IT Helpdesk & Kundensupport Spezialist | 5 Sprachen | Zuverlässig & Schnell
Mit mehrjähriger Erfahrung als Helpdesk 1st und 2nd Level Support / IT Dispatcher biete ich professionelle Remote-Unterstützung für internationale Kunden. Meine Aufgaben umfassen Fehlerbehebung, Ticketmanagement, Systemprüfungen, Dokumentation, Kommunikation mit Benutzern und effiziente Problemlösung.
Ich spreche fließend Englisch, Deutsch, Slowenisch, Kroatisch und Ungarisch, was es mir ermöglicht, Kunden in verschiedenen Märkten zu unterstützen und in mehrsprachigen Umgebungen klar zu kommunizieren.
Ich biete:
?IT-Support
? Kundensupport (Chat / E-Mail / Telefon)
? Virtuelle Assistenz & administrative Aufgaben
? Übersetzungs- & Kommunikationsunterstützung
? Dateneingabe & Dokumentation
Ich liefere schnelle, präzise und zuverlässige Arbeit mit voller Professionalität.
Mit mehrjähriger Erfahrung als Helpdesk 1st und 2nd Level Support / IT Dispatcher biete ich professionelle Remote-Unterstützung für internationale Kunden. Meine Aufgaben umfassen Fehlerbehebung, Ticketmanagement, Systemprüfungen, Dokumentation, Kommunikation mit Benutzern und effiziente Problemlösung.
Ich spreche fließend Englisch, Deutsch, Slowenisch, Kroatisch und Ungarisch, was es mir ermöglicht, Kunden in verschiedenen Märkten zu unterstützen und in mehrsprachigen Umgebungen klar zu kommunizieren.
Ich biete:
?IT-Support
? Kundensupport (Chat / E-Mail / Telefon)
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? Übersetzungs- & Kommunikationsunterstützung
? Dateneingabe & Dokumentation
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