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Sheimaa

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Über Sheimaa

Sehr geehrte Damen und Herren,

mein Name ist Sheimaa Batawi, ich bin 23 Jahre alt und in Wien geboren. Mit rund vier Jahren Berufserfahrung im Bereich Kundenservice bringe ich die nötige Kompetenz und Leidenschaft mit, um Ihr Team tatkräftig zu unterstützen. Sämtliche meiner bisherigen beruflichen Stationen habe ich in Alexandria, Ägypten, gesammelt – allesamt in renommierten Outsourcing-Unternehmen. Jetzt möchte ich meine Erfahrung gerne in einem Unternehmen in Wien einbringen.
Nach meiner Matura (Abitur) startete ich meine berufliche Laufbahn bei Teleperformance in Alexandria, einem internationalen Outsourcing-Unternehmen, das für Amazon Deutschland (Kundenservice & technischer Support) tätig ist. Dort arbeitete ich eineinhalb Jahre als Kundenservice-Beraterin im technischen Support, bevor ich die Möglichkeit erhielt, zum Quality Coach aufzusteigen. In dieser Position schulte ich neue Mitarbeiter und war für die Qualitätsauswertung ihrer Arbeit verantwortlich.
Im Anschluss wechselte ich zu Octopus Outsourcing in Alexandria, wo ich neun Monate lang als Kundenberaterin für NBW (Elektromobilität) tätig war....

Fachgebiete:

 

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